to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim’de Ankara Bahçelievler Özge Özgenç mağazasından 2.500 TL’ye bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, dışarıda giydim ve hiçbir şekilde yıkamadım. Ancak ürün ilk kullanımda aşırı derecede tüylenme yaptı. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra mağazaya başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, mağazadan alışveriş yaptığım için iade hakkımın olmadığı, yalnızca değişim hakkım olduğu söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede ve bu fiyata alınan bir ürünün bu şekilde deforme olması kesinlikle kabul edilemez. Ürünün kusurlu olabileceğini önceden bilmem mümkün değildi.
Ben ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağazanın yaklaşımından ve ürün kalitesinden son derece memnuniyetsizim; tekrar alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Beğenerek satın aldığım elbisenin eve gelince tüylenmiş olduğunu fark ettim. Aldığım siyah pantolonla birlikte değişim yapmak için mağazaya gittim. Pantolon sorunsuz değiştirilirken, elbisenin değişimi yapılmadı. Elbisenin kumaş kalitesizliği bir yana, değişim politikasındaki tutarsızlık can sıkıcı....
Bu firmadan üç ürün aldım. Biri eşofman takımı, diğeri ise siyah ve beyaz olmak üzere iki tişört. Takımı aldıktan sonra üçüncü giyişimde tüylendi ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi, 'Biz firma ile iletişime geçeriz, haklısınız' dedi. Ancak KK Design ürünü kabul etmemiş ve 'Müşterid...
İstanbul’daki Şeyma Coşkun mağazasından yaklaşık 1-1,5 yıl önce aldığım eşofman takımında ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü toplamda 8-10 kez kullandım ve her seferinde makinede düşük ısıda, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen kumaşta tüylenme, renk solması, incelme ve yırtılmalar mey...
SA634021 sipariş numarası ile Özge Özgenç butikten sipariş verdim. Siparişimin içeriği 1 hırka, 3 spor tayt (pantolon) fatura tutarı ise 1279,96 TL idi. Ama bana sipariş olarak sadece siparişimde hiç olmayan bir etek geldi. Fatura benim adıma siparişim fatura da zaten belirtilmiş kargo benim adıma a...
Yorumlar