to read complaints and reviews, or file yours.Özen Gross çalışanları, kasa ve reyon görevlilerinin üslubu çok kaba. Ters cevaplar veriyorlar ve ürün limiti belirtmedikleri halde kasaya getirilen ürünleri geçmiyorlar. İnsanları mağazaya çekmek için birkaç üründe indirim yapılıyor ancak uzun yolu gelip de sadece bir ürün alabildiğimiz söyleniyor. Kasada bu durumun açıklanması hiç hoş değil.
08.03.2024 tarihinde saat 12:27'de Kütahya'daki Özen Gross Market'ten alışveriş yaptım ve toplamda 80 adet üzerinde ürün... aldım. Kasaya geldiğimde 30 adet alışveriş poşeti talep ettim, ancak kasiyer 'O kadar veremem' dedi. Diğer kasiyere danıştığında ise '10 adet verebiliriz' yanıtını aldım. Bunun üz
Özen Gross'un Bursa, Nilüfer İhsaniye şubesinde eşimle alışveriş yapmaya gittik. Kasada ödeme için sıraya girdiğimizde, ...2 numaralı kasada görevli olan ve adının s*** öldüğünü sonradan öğrendiğimiz kasiyer, kaba bir şekilde işlemlerimize başladı. Daha önce de birkaç müşteriyle tartıştığını gözlemlemi
Sinirlenmek, gerilmek ve pişman olmak istiyorsanız bu şubeye gidebilirsiniz. Bu şubeden alışveriş yapılmaz gerçekten... ...Bazı kasiyerlerin ve kasapta çalışan kır saçlı orta yaşlı şahsın saygısız ve agresif davranışlarından artık sıkıldım ve bu şubeden alışveriş yapmayı bırakıyorum. Ek olarak bazı ürü
Personeller saygısız ve kabalar. Genç kadın müşterilere uygunsuz hareketlerde bulunuyorlar. Pazar yeri gibi sürekli bağı...rıyorlar. Ayrıca çok sıra olsa bile tek kasiyer çalışıyor. Sebzelere elleme, seçme, benim malımı dağıtma gibi konuşuyorlar. Bırakıp gidenin arkasından konuşmaya devam eden saygısız
Gross Minareli Çavuş şubesinden sürekli alışveriş yapıyoruz. Neredeyse her gün markete bir şeyler almak için uğruyoruz. ...Ancak kasap reyonundan sorumlu iki çalışan, müşteriyle nasıl konuşacağını bilmiyor ve saygısız davranıyor. Müşteriye 'Sen yalancısın, bu markete gelme' gibi ifadeler kullanabiliyor
