Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek Online’da Puma Galatasaray Forması Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
14 Mayıs 14:04
367

11.05.2026 sabah 09:40’ta Özdilek online üzerinden Puma Galatasaray forma siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün üç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve zamanlamam önemliydi, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 17141564, ödemeyi 2925 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece üç iş günü içinde kargoya verileceğini ve talebimin iletildiğini söylediler, ancak somut bir adım atılmadı ve ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi.

Ürünümün bugün acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

ozdilek-onlineda-puma-galatasaray-formasi-kargo-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
14 Mayıs 14:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

14 Mayıs 16:11

35989198 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen 3 İş Günü Kargo Süresi Aşıldı

profile
26 Aralık 2025 12:45
1.373
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Kargoya Hazır Görünen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
26 Şubat 16:32
1.048

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru