Özdilek Alışveriş Çeki Sorunu.!

Özdilek internet mağazasından 447 TL lik bir ürün satın aldım alışverişin 190 TL sini kendi kartımdan ödedim. Direk mağazaya gidip ürünü teslim ettim müşteri hizmetleri bana ürünün iadesinin kartıma tahsis edileceğini söyledi özellikle teyit etmeme rağmen. Şimdi ise bana tekrar alışveriş çeki verilmiş ben çek istemiyorum dediğim halde madem öyle ödediğim tutar karta yansıması gerekiyordu madem süreç bu şekilde işliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır iletişim sıfır. Bana söylenen apayrı bir şey yapılan apayrı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
28527889 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
















