Şarküteride Görevli Yokluğu Ve Kasap Çalışanının Saygısız Tavrı

Bugün sabah saat 10.35 civarında Özdilek Uşak mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Çiğ köfte almak için şarküteri reyonuna gittiğimde reyonda görevli kimse olmadığını gördüm. Bunun üzerine pastane reyonuna geçip alışverişimi yaptıktan sonra tekrar şarküteri reyonuna döndüm, ancak yine hiçbir görevli yoktu.

Şarküteri reyonunun hemen 2 metre karşısında yer alan kasap reyonundaki erkek çalışana yaklaşıp “Kolay gelsin, çiğ köfte alacaktım ama…” dediğimde, çalışan son derece baştan savar ve ters bir tavırla “Oraya ben bakmıyorum” deyip arkasını dönerek uzaklaştı. Ardından şarküteri reyonu önünde bir süre daha bekledim, daha sonra mağaza içinde muhtemelen sayım yapan mavi tişörtlü bir kadın ve bir erkek çalışanı görünce yanlarına gidip durumu anlattım, bunun üzerine şarküteri reyonuna bir görevli geldi.

Şarküteri reyonunda kimin görevli olduğunu, kasap reyonundaki çalışanın şarküteriye bakıp bakmadığını bilmek benim görevim değildir. Koskoca mağaza içinde şarküteri görevlisini arayıp bulmak da benim yükümlülüğüm olamaz. Müşteri olarak yardım istediğimde kasap reyonundaki çalışanın bu kadar baştan savar bir tavırla “Ben bakmıyorum” deyip sırtını dönerek beni bu şekilde rencide etmeye hiçbir çalışanınızın hakkı, haddi ve yetkisi yoktur.

Olay saatinin net olarak belli olması nedeniyle ilgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, sorumlu personele gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.