Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kurumsal Fatura Bir Haftadır Kesilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

13 Ekim 2025 11:38540
Soner'in Teşekkür Mesajı
Muhasebe bölümünden c** beye çok teşekkür ederim

06/10/2025 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan Özdilek’in kendi mağazasından kurumsal alışveriş yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurumsal faturam halen kesilmedi. Alışveriş sırasında ve sonrasında hem mağazada yüz yüze hem de telefonla iletişime geçip durumu bildirdim, her seferinde faturanın halledileceği söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Kurumsal işlerimiz için faturanın acilen kesilmesi gerekiyor. 10270220610544040002 numaralı işlemime ait faturamın bir an önce düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Soner
13 Ekim 2025 13:50

Özdilek muhasebe bölümünden Caner bey bana ulaştı problemin çözülmesine çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ediyorum

Soner
13 Ekim 2025 13:52

Muhasebe bölümünden c** beye çok teşekkür ederim

13 Ekim 2025 20:29

33934097 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi 20 Gündür Sonuçlanmadı, Mağazadan Net Bilgi Alamıyorum

22 Ağustos 2025 16:501.812

02.08.2025 tarihinde Özdilek Yalova AVM’de tekstil ürünü iadesi gerçekleştirdim. Ürün indirimli olarak alınmıştı ve iade...

Satın Aldığım Filtre Kahve Teslim Edilmedi

13 Ekim 2025 17:45509

09 Ekim 2025 günü saat 18.09’da L***** Özdilek Park AVM içindeki hipermarket kasasında alışveriş yaptım ve pasta ve filt...

4
Çözüldü

Özdilek AVM'den Ürün Aldım Arızalı Çıktı, İlgilenen Yok!

16 Ağustos 2024 21:332.257

"Şikayetim ile ilgili dönüş yapıldı ve çözüm sürecine girildi ilginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

ÖzdilekteyimDefolu Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVMHatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Özdilek AVMKokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek

Özdilek DeğilÖzböcek

Profil fotoğrafı
Şheva

Öne ÇıkanKonular