to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek Kaplıkaya Mağazasında Sürekli Kasa Sorunları Ve İlgisiz Çalışanlar
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Özdilek Kaplıkaya mağazasında alışveriş yaptıktan sonra kasada uzun kuyruk ve ödeme sisteminde ciddi problemler yaşadım. Kasa işlemleri çok yavaş ilerledi ve ödeme sırasında sistemde sürekli aksaklıklar oldu. Bu durum mağazada sıkça karşılaşılan bir problem haline gelmiş durumda.
Yaşadığım sorunu mağaza çalışanlarına ilettim ancak oldukça lakayıt ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Fiş numaram: 0146.
Bu tür sorunların sürekli tekrar etmesi ve çalışanların ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağaza yönetiminden konuyla ilgili açıklama yapmalarını ve gerekli düzenlemeleri hayata geçirmelerini bekliyorum.
Yani iletişimin mükemmel seviyede olduğu çağımızda mağaza sorumlusuna kasiyerin ulaşamaması nedir. Bana bunu özellikle açıklanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33740285 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
