Otel Odasında Yoğun Nem Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

13-14 Ağustos tarihlerinde Özbudak Termal Otel’de 6408 numaralı aile odasında konakladım. Odaya girdiğimiz andan itibaren temizlikten tesisata, giriş kapısından genel ortama kadar her yerde yoğun nem, kötü koku ve bakımsızlıkla karşılaştık. Özellikle oda kapısındaki arıza için teknik servisi çağırdığımızda, tamire gelen personelden azar işitmek gibi kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım.

Ayrıca, konaklamamız boyunca en az 10 defa havlu istedik ve su talebimiz oldu; ancak bu isteklerimizin karşılanması her seferinde 3 saati buldu. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle otelde geçirdiğimiz iki gün tam anlamıyla çok kötü geçti. Bu yaşadıklarımın kamuoyunda duyulmasını istiyorum, otelden herhangi bir çözüm veya geri dönüş de talep etmiyorum.