Öz Sivas'ta Gecenin Bir Vakti Bırakılıp Alternatif Otobüs Bulunamaması Ve Ek Bilet Ücreti

22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Öz Sivas firmasıyla Kayseri’den Tokat’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Sivas’a geldiğimizde beni otobüsten indirip başka otobüse bindireceklerini söyleyerek gecenin bir vakti ortada bıraktılar. Ne söylendiği gibi başka bir otobüse bindirildim ne de herhangi bir şekilde ilgilenen, yardımcı olmaya çalışan biri oldu. Soğukta Sivas’ta bir gece mahsur kaldım ve bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissettim.

Bu mağduriyet nedeniyle Tokat’a gidebilmek için başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım ve öğrenciyken benim için ciddi olan bir maddi kayıp yaşadım. Öz Sivas firmasının bu yaşanan süreçteki ilgisizliğini ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin bilet ücretinin ve bu olay nedeniyle yapmak zorunda kaldığım ek bilet masrafımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına da gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.