to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Öz Sivas firmasıyla Kayseri’den Tokat’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Sivas’a geldiğimizde beni otobüsten indirip başka otobüse bindireceklerini söyleyerek gecenin bir vakti ortada bıraktılar. Ne söylendiği gibi başka bir otobüse bindirildim ne de herhangi bir şekilde ilgilenen, yardımcı olmaya çalışan biri oldu. Soğukta Sivas’ta bir gece mahsur kaldım ve bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissettim.
Bu mağduriyet nedeniyle Tokat’a gidebilmek için başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım ve öğrenciyken benim için ciddi olan bir maddi kayıp yaşadım. Öz Sivas firmasının bu yaşanan süreçteki ilgisizliğini ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım seferin bilet ücretinin ve bu olay nedeniyle yapmak zorunda kaldığım ek bilet masrafımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına da gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Tokat Yıldızı firmasından Kayseri-Sivas arası için bilet aldım. Kayseri’ye geç kalacağım. İçin yol güzergahında bir yerde ekstra ücret ödemeyi teklif ederek otobüse binmek istedim. Ancak görevli şoför, son derece saygısız ve kaba bir şekilde bu talebimi reddetti....
15 Kasım 2025 tarihinde Sivas Şarkışla Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Öz Sivas firmasından 2, 3 ve 33 numaralı koltuklar için, A** Y***, H** Y*** ve S***e Y*** adına kişi başı 350 TL’den toplam da 3 bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında biletlerimizdeki koltuklar başka yolculara da satılmıştı. Hem ...
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından Sivas–Kayseri güzergahı için saat 21:45 kalkışlı, 2LY01SZ7U PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Sefer günü yolun kaza nedeniyle kapandığı bilgisi verildi ancak otogarda süreç boyunca ne firma ne de yetkililer tarafından net ve doyurucu...
21.08.2025 tarihinde Tokat’tan Sivas’a saat 11:00 otobüsü için Öz Sivas firmasından, Obilet üzerinden LWNP079 PNR numaralı biletimi banka kartı ile satın aldım. Otobüs otogardan kalktıktan kısa bir süre sonra, şehirden çıkmadan sefer hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Araçta herhangi bir arı...
13.02.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kayseri–Sivas seferi için Öz Sivas firmasından 12 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüs Niğde’de yaşanan bir kaza nedeniyle geç geldi ve seferimiz yaklaşık saat 16:00’da hareket edebildi. Yola çıktıktan bir süre sonra içinde bulunduğumuz otobüs de bir kazaya...
Yorumlar