İptal Edilen 700 TL Biletim Hala İade Edilmedi

16 Mart 2026 tarihinde Huzur Turizm üzerinden Lapseki Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 16.03.2026 saat 17:55 hareketli, tek yön, koltuk numarası 7 ve PNR numarası 1A902BE9Y olan yolcu bileti satın aldım. Aynı gün içinde bileti iptal ettim ve tarafıma “Biletiniz iptal edilmiştir, bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak tutar 1 ila 7 iş günü içerisinde ekstrenize yansıyacaktır.” şeklinde SMS gönderildi.

Bilet ücreti olan 700 TL’yi kredi kartıyla ödemiş olmama ve iptal sonrası bu bilgilendirme mesajını almama rağmen, aradan süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Herhangi bir kesinti bilgisi de verilmemiştir.

İptalini gerçekleştirdiğim bu biletin 700 TL tutarındaki ücretinin, gecikme olmadan kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.