to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogar’dan Bursa Otogar istikametine, Uludağ Turizm üzerinden annem ve babam için online olarak 14:10 kalkışlı seferden bilet aldım. Satın aldığım bilete göre aracın 2+1 koltuk düzeninde, yeni ve konforlu olması gerekiyordu. Ancak gönderilen otobüs son derece eski, 2+2 oturma düzeninde, camları çatlak ve bu çatlaklardan içeriye su almış bir araçtı.
Ailem bu şekilde, kış şartlarında hem konforsuz hem de güven vermeyen bir otobüsle, bir otobüs dolusu insanla birlikte Gebze’ye kadar yolculuk yapmak zorunda bırakıldı. Üstelik yolda araçta başka arızalar da çıkmış. Ancak polis şikayeti üzerine firma otobüsü Gebze’de değiştirmiş.
Bu yaşananlar nedeniyle, hem bilet satışı sırasında belirtilen özelliklere uymayan bir araç gönderilmesi hem de yolcuların can güvenliğinin hiçe sayılması sebebiyle Uludağ Turizm’den ödediğim ücretin iadesini, yolcular olan annem ve babam A**a**ve A**a** özür dilenmesini ve bu olayla ilgili kapsamlı bir inceleme yapılarak bu tür araçların tekrar sefere çıkarılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili biletin PNR kodu YAGRV4J’dir.
2 Temmuz 12.15'te İzmir için Gebze'den kalkacak olan araba 12.45-50 gibi hareket etti. Sorunlu yolculuğum ilk önce rötarla başladı. Bursa terminaline girdiğimizde arabanın arızalı olduğunu 10 dakika servise götüreceğini söylediler. Ben arabadan inemedim 11 aylık kızımla elimde iki çanta Bursa'nın öğ...
15.08.2025 tarihinde Uludağ Otobüs Firması'nın Bursa–İstanbul Esenler Otogarı seferini kullandım. Bileti alırken otobüsün varış saati 23:00 olarak gösteriliyordu, ancak otobüs gece 01:30'da Esenler Otogarı'na ulaştı. Yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği belirtilmişken, toplamda 4 saat 45 dakika sürd...
10.08.2025 tarihinde dört kişi olarak saat 14.10’da Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Uludağ Turizm’den PNR: 19976851 ile bilet aldık. Ancak bu yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü ve can güvenliğimiz hiçe sayıldı. Öncelikle, Ayvalık Otogarı’nda beklediğimiz araç gelmedi v...
Balıkesir Uludağ Turizm hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Muğla Otogar – İstanbul Esenler Otogar güzergahı için 25.12.2025 günü saat 23.00 kalkışlı, 11 ve 12 numaralı koltuklara bilet aldım. PNR numaralarım 21240096 ve 21240097’dir. Obile...
16 Kasım 2025 tarihinde, Bursa-İzmir seferi için Uludağ Turizm’den 01.00 kalkışlı, PNR: 20940408 ve 43 numaralı koltuk ile bilet aldım. O gece yorgunluk ve dalgınlıkla yanlış peronda beklemişim. Saat 01.03 gibi otobüs gelmeyince içeri girip sorduğumda, otobüsün gittiğini ve peronu sormam gerektiğini...
Yorumlar