to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart saat 22:00 civarında Doğu Kars firmasına ait Ağrı–Cizre seferinde, 2 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve şu anda bu sorunları yaşamaya devam ediyorum. Otobüste görevli muavinin kişisel hijyeni hiç iyi değil, aşırı ter kokuyor ve bu durum yolculuğu çok rahatsız edici hale getiriyor.
Şoför ve muavin yol boyunca çok yüksek sesle konuşuyorlar, ayrıca sürekli sigara içiyorlar. Sigara içtiklerinde dahi cam açmıyorlar, bu nedenle otobüsün içi sigara dumanına maruz kalıyor. Bunun yanında fazladan yolcu aldılar ve sonrasında “boş yer var zannediyorduk” diyerek durumu geçiştirdiler. Fazla aldıkları kişiyi de “sen bizdensin, kardeşiz” diyerek hostes koltuğuna oturttular.
Hem sigara kullanımı hem fazla yolcu alınması hem de kişisel hijyen konusundaki bu umursamaz tavır, yolcu sağlığı ve güvenliğini ciddi şekilde ihlal ediyor. Bilet numaram 1205461’dir. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını önemle talep ediyorum.
Re. Z. İl bir durum. Acil firmanın bununla ilgilenmesi gerekiyor.
Belki yazdıklarımda abarttığımı düşünebilirsiniz ama araba içi kamera varsa lütfen izleyin sayın yetkililer. Bunlar sanki insan taşımıyor da. VR taşıyor gibiler.
Şikayetvar üzerinden Öz Doğu Kars Turizm'e yaptığım şikayetimde, otobüste hijyenik olmayan muavinin, yüksek sesle konuşan ve sigara içen şoförün, fazladan yolcu alımının ve bu durumun beni rahatsız etmesinin yaşandığını ve bu konularda özür talep ettiğimi belirttim. Şu an için bir çözüm ya da geri dönüş alınmadı.
24 Ocak Cumartesi günü Doğu Kars Turizm ile Erzincan–Çorum arasında yolculuk yaptım. Sefer saati 18.20 olmasına rağmen otobüs 19.00’u geçerek geldi. Buna ek olarak, çok fazla yolcu olmasına rağmen firma otogara girmemek ve ekstra ücret ödememek için yolcuları yol kenarından, köprü altından alarak s...
22.10’da Erzincan’dan Tokat’a Doğu Kars otobüs firmasıyla yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimde ikili koltukta tek başıma oturacakken, yerimi başka bir yolcuya vermişler ve beni tekli koltuğa oturttular. Bunun dışında, otobüsün içindeki ağır ko...
20.08.2025 tarihinde, 15.30 Ağrı–Mersin seferini yapan 21KA0021 plakalı Yeni Diyarbakır Seyahat otobüsünde, 4YZD0EM PNR numaralı biletimle yolculuk yapıyorum. Şoför değişimi yapıldıktan sonra göreve başlayan şoför, yolculuğun başından itibaren sürekli olarak otobüs içerisinde sigara içmektedir ve şu...
14 Mart saat 09.30’da Yeni Diyarbakır firmasının Ağrı–Gaziantep seferi için online bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltukla ilgili sorun yaşadım, rahat ve konforlu bir seyahat imkanı bulamadım. Otobüsün içi ayrıca pis kokuyordu, bu nedenle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık hissetti...
Dün gece saat 20.30’da Şanlıurfa’dan As Urfa firmasıyla İstanbul’a doğru yola çıktık. Şu an Ankara civarında yolculuğumuz devam ediyor. Yolculuk başladığından beri kaptan ve yanındaki muavin, otobüsün en ön kısmında sürekli sigara içiyor. Kapalı bir alanda olmamıza rağmen otobüsün içinde yoğun sigar...
Yorumlar