to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Hijyen Sorunu, Sigara Dumanı Ve Fazla Yolcu Alınması
15 Mart saat 22:00 civarında Doğu Kars firmasına ait Ağrı–Cizre seferinde, 2 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve şu anda bu sorunları yaşamaya devam ediyorum. Otobüste görevli muavinin kişisel hijyeni hiç iyi değil, aşırı ter kokuyor ve bu durum yolculuğu çok rahatsız edici hale getiriyor.
Şoför ve muavin yol boyunca çok yüksek sesle konuşuyorlar, ayrıca sürekli sigara içiyorlar. Sigara içtiklerinde dahi cam açmıyorlar, bu nedenle otobüsün içi sigara dumanına maruz kalıyor. Bunun yanında fazladan yolcu aldılar ve sonrasında “boş yer var zannediyorduk” diyerek durumu geçiştirdiler. Fazla aldıkları kişiyi de “sen bizdensin, kardeşiz” diyerek hostes koltuğuna oturttular.
Hem sigara kullanımı hem fazla yolcu alınması hem de kişisel hijyen konusundaki bu umursamaz tavır, yolcu sağlığı ve güvenliğini ciddi şekilde ihlal ediyor. Bilet numaram 1205461’dir. Bu yaşananların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını önemle talep ediyorum.
İki fazla yolcu alıp önde oturuyorlar. Uyarmama rağmen sesiz olmadılar. Ve yerimi dört defa değiştirdiler. Herkesin biletini kafalarına göre karıştırmışlar
Re. Z. İl bir durum. Acil firmanın bununla ilgilenmesi gerekiyor.
Belki yazdıklarımda abarttığımı düşünebilirsiniz ama araba içi kamera varsa lütfen izleyin sayın yetkililer. Bunlar sanki insan taşımıyor da. VR taşıyor gibiler.
Şikayetvar üzerinden Öz Doğu Kars Turizm'e yaptığım şikayetimde, otobüste hijyenik olmayan muavinin, yüksek sesle konuşan ve sigara içen şoförün, fazladan yolcu alımının ve bu durumun beni rahatsız etmesinin yaşandığını ve bu konularda özür talep ettiğimi belirttim. Şu an için bir çözüm ya da geri dönüş alınmadı.
