to read complaints and reviews, or file yours.Öz Bingöl Turizm Kedinin Astımına Rağmen Oda Kokusu Sıkılması Ve Personel Davranışı
17.01.2026 Cumartesi günü saat 12.00’de Diyarbakır’dan Erzurum’a giden Öz Bingöl Turizm seferinde, 19 ve 20 numaralı koltuklar için hem kendim hem de kedim adına bilet aldım. Kedimin box’ı kapalıydı, yolculuğa alışık ve sakin bir hayvan olduğu için tüm yol boyunca sessizce uyudu.
Yolculuk sırasında iki muavin sürekli yanıma gelip kedimin koktuğunu söyleyerek etrafıma oda kokusu sıkmaya başladı. Kedilerin durup dururken kokmayacağını, ayrıca kedimin tuvalet eğitimi olduğunu belirttim. Buna rağmen çiş yaptığını iddia ettiler. Emin olmama rağmen yine de kontrol ettim ve herhangi bir kirlilik olmadığını gösterdim, ancak tacizleri ve ısrarları devam etti. Bir ara güya başka bir yolcunun kedimden şikayetçi olduğunu söyleyerek bunu bahane ettiler, ancak bu kişinin kendi tanıdıkları olduğunu fark ettim.
En sonunda kedimin üzerine de oda kokusu sıktılar. Kedimin astımı olduğunu özellikle söylememe rağmen bunu dikkate almadılar ve sıkmaya devam ettiler. Bu durum hem hayvan sağlığını hem de benim sağlığımı ciddi şekilde tehlikeye attı. Üstelik kedimin karnesi, çipi ve tüm aşıları tam olmasına rağmen, diğer yolcuyu tanıdıkları için kedimi ve beni yaklaşık 4–6 saat boyunca sözlü olarak ve sprey sıkarak fiziksel açıdan rahatsız ettiler.
Hayvanlara bu derece tahammülsüz ve duyarsız, uyarıları dikkate almayan personel ile aynı ortamda bulunmak zorunda bırakılmak beni hem üzdü hem de öfkelendirdi. Öz Bingöl Turizm’den, bu seferde görevli muavinler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, personelin hayvan hakları ve yolcuya saygı konusunda uyarılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
