to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Oyku Wear internet sitesi üzerinden 88ww91510 numaralı siparişimle aynı elbiseden 38 ve 40 beden olacak şekilde 2 adet ürün satın aldım. 10.04.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, her ikisinin de 38 beden gönderildiğini gördüm. Yanlış beden gönderildiği için iki ürünü de iade etmek istedim.
İade sürecini başlatmak için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atarak iade kodu talep ettim; ancak günlerce hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen 13.04.2026 tarihinde kendi imkanlarımla iade işlemini oluşturdum ve ürünler 14.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Mesajlarıma uzun süre cevap verilmemesi üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı yazdığımda, bu kez iade kodu gönderdiler; ancak o sırada iade sürecim zaten çoktan başlatılmıştı.
Tüm bunların üzerine bugün hesabımın firma tarafından web siteleri üzerinden engellendiğini gördüm ve şu anda ne siparişime ne de iade sürecime dair hiçbir bilgi alamıyor, mesajlarıma da cevap bulamıyorum. 7.199,98 TL tutarındaki bu alışverişime ait ücret iademin bir an önce yapılarak sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 ...
12.03.2026 tarihinde Oyku Wear adlı firmanın kendi internet sitesinden, özel bir günde giymek üzere iki adet elbise siparişi verdim. Her biri 3.600 TL olmak üzere toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası ya da gönderim yapılmadı. Dün WhatsApp üzeri...
29.07.2025’te Oykuwear’dan 6.599,98 TL’lik alışveriş yaptım. Öncesinde özellikle arayıp “iadeniz var mı? ” diye sordum, müşteri temsilcisi “kampanyalı ürünlerde yok ama bu elbisede iade hakkınız var” dedi. Ben de bu bilgiye güvenerek aynı elbiseden farklı bedenlerde 2 tane aldım. Ürünleri iade etti...
Oykuwear adlı firmanın internet sitesinden 23 Aralık tarihinde 3.299,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 7 Ocak tarihinde kendilerine ulaşmasını sağladım. İade sürecinde tarafıma, ücretin 1–14 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak beli...
Mağdur ediliyorum. Oykuwear adlı internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ancak ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Fakat karşılaştığım tablo tam bir fiyasko. Sitede ne düzgün bir iade süreci var ne de iletişime geçilebilecek bir muhatap. “İade ve Değişim Koşulları” yazısına tıklay...
Yorumlar