to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Oykuwear internet sitesi üzerinden 1186 kodlu bebe mavi uzun abiye ürünü 3.599,99 TL ödeyerek banka kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 925DA4569C olup teslimat adresim Konya’dır. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiş, sipariş durumu sistem üzerinde hâlâ “Paketleniyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Bu süreçte firma ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişimi oluşturduğum e-posta adresiyle sitedeki üyelik kaydımın da silinmiş olduğunu fark ettim. Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve üyelik kayıtlarımın sistemden silinmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, 3.599,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Oykuwear firmasından 13.04.2025 tarihinde ownight N***** Straplez Volanlı Yırtmaç Detay Şifon Bordo Uzun Abiye bordo model elbiseyi 731BR8343S sipariş numarası ile 3.559,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödeme alındı, fatura kesildi ve sipariş oluşturulup paketlendi bilgisi tarafıma iletildi. Asıl soru...
3 Nisan’da Instagram üzerinden oykuwear sayfasından ownıght Doris bordo l beden abiye siparişi verdim. Normalde her sayfaya güvenip alışveriş yapmam ancak TikTok ve Instagram’da çok fazla videolarını görünce güvenip sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.735 TL olarak yaptım, teslimat a...
Öykü Wear adlı internet sitesinden 4 Nisan tarihinde “Nerisa” model uzun straplez volanlı yırtmaçlı abiye siparişi verdim ve ödemesini 3.600 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 471FC6297O’dur. Siteye üye olmama rağmen şifreyle giriş yapamıyorum, “şifremi unuttum” adımlarını def...
Oykuwear’dan cumartesi günü teslim aldığım abiye payetli elbisenin omuz kısmında taş eksikliği ile karşılaştım. Ürünü bu şekilde teslim alınca hem çağrı merkezi hem de WhatsApp müşteri temsilcisine tekrar tekrar ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgisizlikten dolayı mağduri...
Oyku Wear adlı internet sitesinden abiye elbise sipariş ettim. Abiyelerde kargoya 8 iş günü içerisinde verileceği yazıyor; ancak 8 iş günü geçti ve kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkacaktım, bu nedenle adres değişikliği yaptım. Kargoya veriliş süresinin değişmeyeceğini söylediler. Maalesef kargoya ...
Yorumlar