to read complaints and reviews, or file yours.Öykü Wear'dan İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Öykü Wear’dan aldığım bir elbisenin iadesi için günlerdir muhatap bulamıyorum. Elbise Mersin Erdemli adresime cuma günü teslim edildi ve ürün elime geçer geçmez iade etmek için WhatsApp üzerinden işletme hesabına ulaştım. Etiketi üzerinde, kullanılmamış ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim.
Yaklaşık 3 gündür yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, talebim alındığına dair bile bir bilgi verilmiyor. Hem zaman kaybediyorum hem de yasal iade sürem konusunda endişe yaşıyorum. Sipariş numaram 27995’tir.
Ürünün iadesinin ivedilikle alınmasını, tarafıma bilgi verilerek sürecin başlatılmasını ve ödediğim bedelin aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
