Kargoya Hazır Görülen Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Yaşadım
Öyküwear adlı Instagram hesabından geçen cuma günü theow Hugo Siyah Üçlü Takım ve theow Kıvrık Belli Karmelanj Eşofman Altı ürünlerini içeren 19220 numaralı siparişi verdim ve toplam 2.199,98 TL ödedim. Sistem üzerinde “kargoya hazır” görünmesine rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi, herhangi bir hareket yok.
Instagram hesabı üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, iletişim kurulamıyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
19220 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.199,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


