to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimin Reddedilmesi Ve Haklarımın Yok Sayılması
Dilan
Oyku Wear9 Haziran 15:0118
Öyküwear isimli internet sitesinden 15 Mayıs tarihinde bordo renk bir abiye elbise satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta elime ulaştı, denediğimde hem bedeninin küçük olduğunu hem de kumaş kalitesini hiç beğenmediğimi gördüm. Ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece deneyip hemen iade talebinde bulundum.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak 3188 numaralı siparişim için iade talep ettiğimde, hiçbir şekilde iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ticaret hukukunda böyle bir zorunluluk olmamasına rağmen iade hakkımı tamamen yok saymaları nedeniyle mağdur edildim.
Kullanmadığım ve memnun kalmadığım ürünün iadesinin alınmasını ve 3188 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
