Gönderilmemiş Abiyeler İçin 8.399,98 TL Tam İade Talebi

18 Mart tarihinde OYKUWEAR’dan 2 adet abiye siparişi verdim. Toplam 8.399,98 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişime ait bir takip numarası iletildi ancak kargo durumunda hâlâ “yolda” yazmasına rağmen fiilen herhangi bir kargo çıkışı sağlanmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık üç haftadır ne telefonlara ulaşılıyor ne de Instagram DM üzerinden attığım mesajlara dönüş yapılıyor. Bu kadar ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
Ürünlerim gönderilmediği için, ödediğim 8.399,98 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanarak sürecin peşini bırakmayacağımı bilmenizi isterim.



