Gecikmiş Teslimat Ve Yanlış Beden Renk Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Ve Ücret İadesi Talebi

Öykü Wear’dan 5 Ekim’de Ownight Lia balenli bordo elbise siparişi verdim ve 2.999,99 TL ödeme yaptım. Ürün bana 30 Ekim’de, yani oldukça geç bir tarihte teslim edildi ve bu nedenle özellikle istediğim güne de yetişmedi.

Elbiseyi teslim aldığımda hem bedeninin bana uymadığını hem de renginin ilanda belirtildiği gibi bordo değil, mürdüm tonunda geldiğini gördüm. Bunun üzerine WhatsApp hatları üzerinden, 0850 307 51 52 numaralı hatta üç gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem beden hem renk açısından ilanda belirtilenden farklı gelen bu ürünü iade etmek ve ödediğim 2.999,99 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime dönüş yapılmamasından ve kargonun da çok geç gelmesinden dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası 22418