Elbise Gönderilmedi, İade 23 Gün Boyunca Beklemede
9 Haziran 2026 tarihinde Oykuwear internet sitesinden 4630 numaralı siparişimle ownight Elizabeth Balenli Kahve Elbise satın aldım. Ödemem aynı gün kredi kartımdan 2.399,99 TL olarak çekildi.
Siparişten sonra defalarca sorduğumda ürünün “bu hafta kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak elbise bir türlü kargoya verilmedi. Ürün gönderilmediği için sonunda siparişimin iptalini ve para iademi talep ettim. Bu kez de 23 gündür para iadem yapılmıyor, her seferinde muhasebe ile ilgili bahaneler öne sürülüyor.
Ürün hiç gönderilmediği ve iptal edildiği halde ücretimin tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. 9 Haziran’da çekilen 2.399,99 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma geri yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
