Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Oyku Wear
  • Sipariş Gönderilmedi Ve Hesap Açıklamasız Engellendi, İade Talebi
ID:35740579

Sipariş Gönderilmedi Ve Hesap Açıklamasız Engellendi, İade Talebi

profile
İrem
Oyku Wear
15 Nisan 16:37
123

18 Mart tarihinde Oykuwear internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 3.600 TL tutarında kredi/banka kartımdan çektirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Başta mesajlarıma geçiştirilerek de olsa cevap veriliyordu ancak son iki gündür hiçbir mesajıma dönüş yapılmıyor. Üstelik dün, daha önce aktif olan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen engellendi ve bu yüzden sipariş numarama ve sipariş detaylarıma şu an erişemiyorum. Son attığım mesajda, belirtilen süre içinde kargoya verilmediği ve net bilgi paylaşılmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim ancak buna da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem siparişimin gönderilmemesi hem de hesabımın sebep gösterilmeden engellenmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilerek kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın neden engellendiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gereken yerlere başvuracağım.

siparis-gonderilmedi-ve-hesap-aciklamasiz-engellendi-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3600 TL’lik Elbise Teslim Edilmedi Ve İptal Talebine Cevap Yok

profile
Dilara
Oyku Wear
13 Nisan 12:17
515

02.04.2026 tarihinde Oykuwear’den bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kart ile peşin olarak toplam 3.600 TL tutarında yaptım. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajlarıma gayet hızlı ve ilgili bir şekilde cevap veriliyordu. Ürünün teslimat süre...

odenen-3600-tllik-elbise-teslim-edilmedi-ve-iptal-talebine-cevap-yok-3.jpg
odenen-3600-tllik-elbise-teslim-edilmedi-ve-iptal-talebine-cevap-yok-2.jpg
odenen-3600-tllik-elbise-teslim-edilmedi-ve-iptal-talebine-cevap-yok-1.jpg
1 Destek

Ön Sipariş Bilgisi Gizlenirken Geri Ödeme Süresi Aşırı Uzadı

profile
Melisa
Oyku Wear
31 Mart 00:14
603

2 Mart tarihinde Oykuwear internet sitesinden yaklaşık 3.400 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum sırada ürünün ön sipariş olduğuna dair sitede hiçbir bilgi veya uyarı yer almıyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir gelişme olmayınca siteye mes...

on-siparis-bilgisi-gizlenirken-geri-odeme-suresi-asiri-uzadi-1.jpg

İade İşlemi Alınmadı Ve Ödeme Geri Dönmedi

profile
Halime
Oyku Wear
14 Nisan 14:05
546

Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 ...

iade-islemi-alinmadi-ve-odeme-geri-donmedi-1.jpg
1 Destek
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

profile
Medine
Oyku Wear
04 Eylül 2025 13:37
754
"Yoğun da olsanız kimseyi mağdur etmeden süreci takip etmenizi ve daha iyi bir hizmet vermenizi talep ediyorum yapmış olduğunuz iade işlemi için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz