to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Yagmur
Öykü Fashion5 Kasım 2025 12:002.083
07 Ekim tarihinde Oyku Fashion internet sitesinden aldığım trençkotu, beden uymadığı için iade ettim. Sipariş numaram: 438685. Ürünün iadesiyle ilgili olarak kredi kartıma 2.099 TL ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Firma ile iki kez iletişime geçtim; ilkinde 1-14 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi, ikinci görüşmemde ise muhasebeye iletileceği belirtildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi.
İade sürecimin takip edilmesini, ücret iademin kredi kartıma bir an önce yatırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
