to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Ceren
Öykü Fashion19 Eylül 2025 20:212.099
OykuFashion’a Instagram üzerinden sipariş verdiğim pantolonu iade ettim ve ürün 10 Eylül’de ellerine ulaştı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 760 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 502555.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde iade ücretinin yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı, sürekli olarak geçiştirildim. Hesap bilgilerim sipariş sırasında zaten kendilerinde mevcut.
İademin en geç yarın banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum, daha fazla beklemek istemiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
