Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oxxo İade Sürecinde İletişim Sorunu

Cemre
Cemre
OXXO
4 Mart 2025 13:27953

Oxxo online sitesinden aldığım ürünü mağazaya iade ettim. 1 hafta geçti, hala herhangi bir mail veya mesaj almadım. Ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum. WhatsApp hattına da yazdığımda genel geçer mesajlar alıyorum. İade ettiğime dair bir fiş veya fatura da verilmedi.

OXXO
4 Mart 2025 16:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oxxo İade Ücretini Yatırmıyor

Tuba
Tuba
OXXO
20 Mayıs 2024 20:12852

"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."

Oxxo'dan Yaptığım İade 10 Gündür Gerçekleşmedi, Mağdurum!

Asiye
Asiye
OXXO
30 Haziran 2025 00:55759

Oxxo markasından online alışveriş ile 2 ürün aldım. Beklediğim gibi olmayınca en yakın Oxxo şubesine iade ettim. Üzerind...

Oxxo Para İademi Onaylamıyor

İrem
İrem
OXXO
4 Ocak 2024 12:561.761

Oxxo online mağazasından satın almış olduğum sweatshirt kısa bir süre sonra tüylenme yaptı. Karşıyaka şubesine giderek i...

5
Çözüldü

Oxxo Mobil Uygulamasıyla Yapılan Alışverişte Yanlış Ürün Gönderimi

Elif
Elif
OXXO
20 Ekim 2023 17:221.300

"Aksaklık sonrası özür beklentim vardı. Özür dileyip çek hediye ettiler, konu kapandı teşekkürler"

4
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme

Namık
Namık
OXXO
27 Şubat 2025 20:311.343

"Şikayetime hızlı dönüş sağlayıp sorunu çözdüler. Keşke bu şekilde olmasaydı diyebilirim. İade sürecinde iyileştirme çalışmaları yapmanızı tavsiye ederim. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Oxxo Terzi Pantolonumu Mahvetti

Oxxo TerziPantolonumu Mahvetti

Profil fotoğrafı
Tuba
Oxxo Pantolon 1 Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Oxxo Pantolon 1Yıkamada Fermuarı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisanur

Öne ÇıkanKonular

OXXO iade
OXXO online
OXXO mağazalar
TrustBuy Skoru