12 Nisan tarihinde Yolo Case internet sitesi üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim ve 599,80 TL ödemeyi banka kartım ...ile Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, kargo bilgisi ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Neden Hâlâ Kartıma Yansımadı
26.03.2025 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim fakat aynı gün içinde iptal ettim. Hâlâ para kartıma yansımadı. İnternet...te de çok olumsuz yorumları görünce endişelendim açıkçası. Aynı gün içerisinde iptal ettiğim için direkt yansıması gerekmez. Miydi para?
4 gün önce Zara tarafından verilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoist müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor.... Arıyorum, açılmıyor. Tahmini teslimat süresi geçti. Neresiyle iletişime geçeceğimi bilemiyorum. Nasıl bir sistemleri var, anlamıyorum; ne bir mesaj geliyor ne ulaşılıyor.
Oxxo online sitesinden aldığım ürünü mağazaya iade ettim. 1 hafta geçti, ha...la herhangi bir mail veya mesaj almadım. Ücret iademin gerçekleşmesini isti...
1
İade Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
20 şubatta iade için kargoya verdiğim siparişim hala teslim edildi olarak görünüyor. Madame Coco'ya hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Kaç gün oldu hala daha ne bir ücret iadesi ne bir kargo mesajı var. Yani almadığım ürünün parasını aldılar resmen. Tarafıma ücret iademin en yakın zamanda yapılmasını tale...
İş Bankası kredi kartı kart aidatı talebimi onaylamadı. Neden onaylamadığını soruyorum, doğru düzgün cevap bile vermeyip... 'uygun değil' deniliyor. Böyle bir işlem olduğunu ben gayet iyi biliyorum, talebimi belirtiyorum, saçma sapan bir üslupla cevap alıyorum. Kredi kartı aidatımın geri ödemesini tale...