Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve 1.517 TL İade Talebi
"Konu tamamen kargo firmasının ayıbı ama şirket olarak mecburwn takibi sizde olduğu için sizden destek bekledim. Teşekkür ederim"
"Konu tamamen kargo firmasının ayıbı ama şirket olarak mecburwn takibi sizde olduğu için sizden destek bekledim. Teşekkür ederim"
25.06.2026 tarihinde saat 21:00–21:45 arasında, 41 Burada AVM’deki Oxxo mağazasına kızıma doğum günü hediyesi olarak alı...nan üç ürünü, fişleriyle birlikte değiştirmek için gittim. Kasadaki görevli, iade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı kadar tek bir ürün alamayacağımı, her ürün için ayrı ayrı
11.05.2026 tarihinde eşim, Kahramanmaraş Piazza Avm Oxxo mağazasından biri elbise, diğeri kimono olmak üzere iki ürün sa...tın almış. İçine değişim kartı bırakılmış ve eşime iade ve değişim yapılabileceği söylenmiş. Tesettürlü olduğum için alınan ürünler bana uygun olmadığı için iade etmek istedim anca
"Ürünüm başka bir ürünle değiştirildi."

Avcılar Pelican AVM’deki OXXO mağazasından yaklaşık 1500 TL tutarında bir üst bluz satın aldım. Şubat ayında ürünü değiş...tirmek için mağazaya gittiğimde, fiş olmadığı için değişim yapılamayacağı söylendi. Buna saygı duyup mağazadan ayrıldım. Ancak yaklaşık 15 gün sonra yeniden alışveriş için aynı ma
Oxxo’nun online mağazasından yaptığım son alışverişimde aldığım ürünlerin hepsini 90 gün içinde iade etmeme rağmen, son ...alışverişimin tam tutarına ilişkin ücret iadem hâlâ tarafıma ödenmedi. Aradan 4–5 ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Oxxo yetkilileriyle görüştüğümde, ö
Adana Optimum Oxxo mağazasından kendi bedenimde kadın kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ...pantolon, hiçbir yıkama veya bakım hatası olmamasına rağmen iki beden kadar bollaştı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı, yaklaşık bir ay bekledikten sonra tarafıma red c
2023 yılında Adana Oxxo mağazasından yaklaşık 699 TL’ye aldığım kadın pantolonu, toplamda yalnızca 3 kez giydim. Ürün ço...ğunlukla gardıropta durdu ve sadece kısa süreli, mevsimlik olarak kullanabildim. Yaklaşık 1,5 hafta önce, ürünü giymek için çıkardığımda kat ve dikiş yerlerinde, özellikle hava ile
1 Ağustos tarihinde 41 AVM’de yer alan terziden pantolon paçası kısaltma işlemi için hizmet almak istedim. Pantolonumu O...xxo mağazasına terzi işlemi için teslim ettim ve işlemin kısa süreceği söylendi. Ancak terzi tarafından, ürüne bakılırken “Ben bu pis şeyi yapmam” şeklinde kaba ve hakaret içeren b
Bugün Beylikdüzü Marmara Park AVM'sinde, Oxxo katının bir alt katında Penti mağazasından çıktım. Oxxo mağazası çalışanı ...B** isimli şahıs arkamdan yürüyordu. Yürüyen merdivenin oraya geldiğimizde, kulaklıkla telefonda konuşuyordum. Bu kişi, konuşmalarımı kendi üzerine alınarak bana 'geri zekalı ergen
Oxxo Üsküdar Nevçarşı şubesinden 27.10.2024 tarihinde satın aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade işlemini yapamadı...klarını çünkü pos cihazında "bankanızı arayın" ibaresi çıktığını belirttiler. Bunun üzerine bankamla görüştüm. Bankam, işlemde kartımdan veya benim bankamdan kaynaklanan bir hata o
İstanbul'daki Oxxo mağazasının çalışan personelinin tutumu oldukça uygun olmayan bir hal aldı. Mağazanın ortasında bulun...an çalışan kadınlar, ne gelen müşterilere bakıyorlar ne de onlarla ilgileniyorlar. Bayan mağazası olmasına karşın sadece genç bir erkek çalışan (kendisi bu durumdan muaf) görevini
Her ay en az 10.000 TL harcıyorum bunların mağazalarından. Az önce de mont vb. Listem ile Oxxo ya gittim. Saat 09:50 mağ...aza açılmamış açılış saati 10:00 diyor kepenk yerim açık kadın bana ben kadına bakıyoruz. 5 dakika bekledim fakat Ankara Kızılay -3 derece açılmasını bekliyorum ve hamileyim. 3 dak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100