to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Yanıtlanmadı
08.05.2026 tarihinde Owalatr.com üzerinden 37,22 EUR tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca e-posta göndermeme rağmen uzun süre hiç cevap alamadım. Daha sonra tarafıma ürünün teslim edildiği söylenmiş olsa da bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve ürün de hiçbir zaman elime ulaşmadı.
Sipariş için banka kartımla ödediğim tutarın iadesi de yapılmadı. Satıcıdan son olarak ya geçerli bir kargo takip numarası paylaşılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ettim. Aksi halde bankam aracılığıyla chargeback sürecini başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Bu yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için süreci Şikayetvar üzerinden paylaşma gereği duydum. Ödemenin iade edilmesini ve ürünün gerçekten gönderilip gönderilmediğine dair şeffaf ve belgeye dayalı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
