Otoyol Geçiş Borcu İçin Bildirimsiz İcra Ve Orantısız Ceza Mağduriyeti

15 Haziran 2025 tarihinde, 16 ALU 751 plakalı aracımla Bursa Kuzey Şerit’ten yaptığım otoyol geçişi için yaklaşık 1.000 TL’lik ücret çeşitli nedenlerle zamanında ödenemedi. Hiçbir şekilde önceden SMS, e-posta veya yazılı bildirim almadım. Borcum ve icra işlemleriyle ilgili olarak, geçişten aylar sonra yalnızca HKB Avukatlık’ın beni aramasıyla haberdar oldum. Ancak arama sırasında ismim yanlış telaffuz edildiği için görüşmeyi ciddiye almadım. Sonrasında 1.000 TL’lik asıl borç, ceza, gecikme faizi ve masraflarla birlikte 12.000 TL’ye ulaştı. İcra işlemlerinin devam edeceği ve borcun daha da artacağı söylendiği için bankam üzerinden bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Elimde banka dekontu mevcut.

Bu süreçte bana hiçbir ödeme fırsatı veya uyarı sunulmadı, müşteri hizmetlerinden veya ilgili kurumlardan herhangi bir bilgilendirme almadım. Aracımda HGS sistemi olmasına rağmen bu durumla ilk defa karşılaşıyorum.

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin hiçbir bildirimde bulunmadan doğrudan icra sürecini başlatmasını ve 1.000 TL’lik borç için 12.000 TL’ye varan orantısız ceza uygulanmasını haksız buluyorum. Şirketin bu uygulaması nedeniyle gerekli yaptırımların uygulanmasını, ödediğim 12.000 TL’den asıl borç ve yasal faiz hariç kalan kısmın iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın denetlenmesini talep ediyorum.