Otoyol A. Ş Bilgilendirme Yapılmadan Borcun Yüksek Faizle İcraya Verilmesi!

27/07/2025 tarihinde 59 *** 176 plakalı aracımla Gebze Orhangazi Otoyolu’ndan üç kez geçiş yaptım. Geçiş saatleri ve ücretleri sırasıyla 14:51:31’de 1045 TL, 23:18:30’da 250 TL ve yine 23:18:30’da 795 TL olmak üzere toplamda 2090 TL’dir. Ancak yaklaşık iki ay sonra e-Devlet üzerinden borcumu sorguladığımda, asıl geçiş ücretinin 18.560 TL’ye yükselmiş olduğunu ve borcun yasal takibe alındığını gördüm.

Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme, ihbarname ya da resmi tebligat ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğum için telesekreter tarafından daha sonra aramam gerektiği belirtildi. Borcun plaka üzerinden işlendiğini, aracımda HGS/OGS bulunmadığını ve borcu ödemek için herhangi bir fırsat sunulmadan doğrudan yasal takibe alındığını belirtmek isterim. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Benim beklentim, asıl borç olan 2090 TL’yi ödeyebilmek ve yasal takibin kaldırılmasıdır. Bu kadar kısa sürede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcun bu kadar yüksek faizle icraya verilmesini adil bulmuyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.