to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında İzmir otoyolundan yaptığım bir geçiş nedeniyle, aradan yaklaşık beş ay geçtikten sonra, 18.05.2026 tarihinde Balıkesir İcra Dairesi’nden hakkımda icra takibi başlatıldığına dair tebligat aldım. Yıllardır otoyollarda HGS ile seyahat eden ve HGS bakiyesini düzenli olarak kontrol ede...
Annemin üzerine kayıtlı, plakası 34 BC 1918 olan aracı kardeşim kullanırken 1 Hersek / Bursa Kuzey‑4 otoyol geçiş noktasından geçiş yapmış, ancak sistem HGS bakiyesinden ücreti çekmemiş ve bu geçiş ihlali geçiş olarak görünmüştür. Bu geçiş için önce 1.310 TL’lik tutar ceza olarak 5.240 TL’ye, ardınd...
Orhangazi otoban işletmesi üzerinden HGS’m bağlı olan Yapı Kredi hesabımdan, Ekim 2025 ile Ocak 2026 tarihleri arasında, otobanı hiç kullanmadığım halde toplam 4 defa tahsilat yapılmış ve toplamda 2.525 TL haksız yere kesinti olmuştur. Gelen dekontlarda hangi güzergâhtan geçiş yapıldığına dair hiçbi...
31.01.2026 tarihinde 7-Bursa Kuzey-4 yolundan 41 bz 417 plakalı aracımla geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu geçiş için tarafıma geçiş ihlali cezası gönderilmiş ve hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Oysa Ziraat Bankası’na bağlı HGS etiketimde o tarihte bakiye bulunmaktayd...
Otoyol Yatırım ve İşletme’nin işlettiği güzergahta 28 Ocak tarihinde 35 cuh 959 plakalı aracımla yaptığım geçiş için 4 ay bile olmadan 1.845 TL’lik borcun 28.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bursa Batı çıkışında oluşan geçiş ihlali nedeniyle tarafıma bugüne kadar ne SMS ne posta ne de e‑posta ile h...
02.01.2026 tarihinde İstanbul–İzmir otoyolunu kullanırken HGS ile geçiş yaptım. Yol üzerindeki diğer noktalarda HGS bakiyemden normal şekilde kesinti yapılmışken, ilgili bölgede sistemde kesinti görünmediği için geçişim “ihlal geçiş” olarak yansımış ve bu geçişten dolayı tarafıma 2.000 TL borç çıkar...
Firmamıza ait, plakası 34 nje 609 olan araca tanımlı PTT HGS ile Orhangazi Köprüsü’nü düzenli olarak kullanıyoruz ve geçişlerimizde her zaman HGS üzerinden tahsilat yapılıyor. Ancak sistem bazen hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen geçiş ücretini o an tahsil etmiyor, daha sonra tahsil ediyor, ...
22.06.2025 tarihinde eşime ait araçla Yalova girişinden İzmir Otoyolu'na girdim, Karacabey’den önceki çıkış gişesinden çıkış yaptım. Araçta PTT’ye ait HGS bulunuyordu ve içinde yeterli bakiye olduğundan eminim. Çıkışta yaklaşık 280 TL olarak görünen geçiş ücreti HGS hesabımdan o gün çekilmese bile, ...
05.09.2025 tarihinde Bursa kuzey otoyolu’nu 34 ** plakalı aracımla HGS üzerinden kullandım. Geçiş anında HGS hesabımda yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunmasına rağmen sistem ücreti çekmemiş ve bu geçiş için tarafıma 1.045 TL geçiş ücretine ek olarak 4.180 TL ceza yansıtılmış, ardından da icra takibi baş...
21 Mart 2026 tarihinde İzmir-Orhangazi otoyolu girişinden HGS ile geçiş yaptığım iddia edilerek, PTT HGS hesabım üzerinden VakıfBank’taki ek hesabımda...
29.01.2026 tarihinde saat 22:03:41’de 06 AL 2739 plakalı aracımla Otoyol A.Ş.’nin işlettiği İstanbul–İzmir otoyolunu kullanarak Bursa’dan İstanbul’a geçiş yaptım. Bu geçiş daha sonra ihlali geçiş olarak yansıtıldı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçiş ücretini zamanında ödemek için O...
İstanbul – İzmir Otoyolu için 07.03.2026 tarihine haksız bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Bu kayıtta görünen plakalı araç bana aittir ancak belirtilen tarihte bu otoyolu kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen sistemde geçiş yapmışım gibi görünmekte ve tarafıma 315 TL’lik bir ücret yansıtılmaktadır. Du...
Otoyol işletmesinin Bursa kuzey gişelerinde uyguladığı fahiş ücretlerden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce aynı gişelerden araç sınıfı 1 ile iki kez geçiş yaptım ve her geçişte 1.310 TL ücret alındı. Yol ve köprü ücretlerinin bile çok üzerinde olan bu tutarın hangi kritere göre belirlendiği...
35 b ce 948 plakalı aracıma otoyol aş tarafından hiçbir tebligat yapmadan habersiz icraya vermiştir. Toplam 3600 TL lik geçiş ücreti icrayla birlikte 27 bin tl gibi haksız hukuksuz bir şekilde gelmiştir. HGS etiketim olmasına rağmen bakiyemde olmasına rağmen geçişle ilgili mesaj ya da bakiye yetersi...
Yaklaşık 6–7 ay önce Gebze‑Orhangazi‑İzmir otoyolunu 35 BBK 874 plakalı aracımla kullandım. Normalde geçiş ücretinin 650 TL civarında olması gerekirken, Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma 7.041 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı mesajı almadım; icra,...
Otoyol a. Ş.’ye ait Orhangazi Köprüsü yolunu kullanırken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Konudan ancak icra yoluyla aranarak haberdar oldum ve bu süreçte 10.552 TL gibi çok yükse...
27 Ocak günü saat 15.30 civarında Osmangazi Köprüsü Orhangazi istasyonunda görevli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Görevlinin hem megafonu kapatma şekli hem de benimle konuşma üslubu son derece saygısız ve saygısız bir tarzdaydı. Kendimi haksız yere itham altında bırakılmış ve renci...
04.12.2025 tarihinde 34 fy****37 plakalı aracımla İstanbul – İzmir otoyolunu kullandım. Geçiş sonrasında tarafıma gelen 905 TL’lik ceza mesajını fark etmedim. Ancak daha sonra bu cezanın faiziyle birlikte 4.925 TL’ye çıkarıldığını gördüm ve bu tutar benim için gerçekten çok ağır oldu. Bir otoyol ge...
Kasım ayında İzmit‑İstanbul arası yaptığım otoyol yolculuğunda, www.otoyolas.com.tr üzerinden alınan otoban geçiş ücreti için İş Bankası kredi kartımdan 14.821,95 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu güzergâh için bu kadar yüksek bir ücret son derece fahiş ve mantıksızdır. Tutarı öderken sadece kartı...
Otoyol AŞ’nin işlettiği Gebze–İzmir otoyolunda 06.11.2025 tarihinde saat 16.47’de 06 litre 588 plakalı aracımla ihlali geçiş yaptım. İhlali geçiş yapmamın tek sebebi, gişede hiçbir görevli bulunmamasıydı; gişede çalışan biri olsaydı, ücreti nakit olarak orada ödeyecektim. Yolculuğum bittikten sonra...
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.’ye ait Gebze Orhangazi İzmir otoyolu ihlali geçiş borcumu ödemek için son ödeme tarihi olan 22.12.2025 günü sisteme giriş yaptım. 34 gg 4685 plakalı aracım için ödeme ekranına geldiğimde, ödeme yapmak istediğim kutucukların aktif olmadığını, mavi renkte göründüğünü ve...
26.10.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu 1 – Hersek gişesinden, ruhsat sahibi kardeşime ait olan 34... plakalı araç ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında köprü ücretini ödemek için hem kredi kartımla hem de aracın HGS sistemiyle ödeme yapmaya çalıştım; ancak Otoyol A.Ş.’nin sisteminden kaynaklanan bi...
21. İzmir İcra Dairesi’nin 2025/9528 esas sayılı dosyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otoyol Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi’ne ait otoyol geçiş cezalarım için toplam 7.725,00 TL tutarında icra takibi başlatılmış ve dosyaya çok yüksek faizler işlenmiştir. Tüm borcumu 11.12...
Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nu kullanan aracı 19 Haziran 2025 tarihinde noter satış işlemiyle üzerime almama rağmen, kısa süre önce tarafıma geçmiş dönemlere ait olduğunu düşündüğüm bir otoyol borcu ve buna bağlı faiz nedeniyle icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasında 01***38 plakalı a...
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.
Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.