to read complaints and reviews, or file yours. 
35 b ce 948 plakalı aracıma otoyol aş tarafından hiçbir tebligat yapmadan habersiz icraya vermiştir. Toplam 3600 TL lik geçiş ücreti icrayla birlikte 27 bin tl gibi haksız hukuksuz bir şekilde gelmiştir. HGS etiketim olmasına rağmen bakiyemde olmasına rağmen geçişle ilgili mesaj ya da bakiye yetersi...
Yaklaşık 6–7 ay önce Gebze‑Orhangazi‑İzmir otoyolunu 35 BBK 874 plakalı aracımla kullandım. Normalde geçiş ücretinin 650 TL civarında olması gerekirken, Otoyol A.Ş. tarafından tarafıma 7.041 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Bu süreçte ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir uyarı mesajı almadım; icra,...
Otoyol a. Ş.’ye ait Orhangazi Köprüsü yolunu kullanırken HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e‑posta veya farklı bir bilgilendirme yapılmadı. Konudan ancak icra yoluyla aranarak haberdar oldum ve bu süreçte 10.552 TL gibi çok yükse...
27 Ocak günü saat 15.30 civarında Osmangazi Köprüsü Orhangazi istasyonunda görevli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Görevlinin hem megafonu kapatma şekli hem de benimle konuşma üslubu son derece saygısız ve saygısız bir tarzdaydı. Kendimi haksız yere itham altında bırakılmış ve renci...
04.12.2025 tarihinde 34 fy****37 plakalı aracımla İstanbul – İzmir otoyolunu kullandım. Geçiş sonrasında tarafıma gelen 905 TL’lik ceza mesajını fark etmedim. Ancak daha sonra bu cezanın faiziyle birlikte 4.925 TL’ye çıkarıldığını gördüm ve bu tutar benim için gerçekten çok ağır oldu. Bir otoyol ge...
Kasım ayında İzmit‑İstanbul arası yaptığım otoyol yolculuğunda, www.otoyolas.com.tr üzerinden alınan otoban geçiş ücreti için İş Bankası kredi kartımdan 14.821,95 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu güzergâh için bu kadar yüksek bir ücret son derece fahiş ve mantıksızdır. Tutarı öderken sadece kartı...
Otoyol AŞ’nin işlettiği Gebze–İzmir otoyolunda 06.11.2025 tarihinde saat 16.47’de 06 litre 588 plakalı aracımla ihlali geçiş yaptım. İhlali geçiş yapmamın tek sebebi, gişede hiçbir görevli bulunmamasıydı; gişede çalışan biri olsaydı, ücreti nakit olarak orada ödeyecektim. Yolculuğum bittikten sonra...
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.’ye ait Gebze Orhangazi İzmir otoyolu ihlali geçiş borcumu ödemek için son ödeme tarihi olan 22.12.2025 günü sisteme giriş yaptım. 34 gg 4685 plakalı aracım için ödeme ekranına geldiğimde, ödeme yapmak istediğim kutucukların aktif olmadığını, mavi renkte göründüğünü ve...
26.10.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu 1 – Hersek gişesinden, ruhsat sahibi kardeşime ait olan 34... plakalı araç ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında köprü ücretini ödemek için hem kredi kartımla hem de aracın HGS sistemiyle ödeme yapmaya çalıştım; ancak Otoyol A.Ş.’nin sisteminden kaynaklanan bi...
21. İzmir İcra Dairesi’nin 2025/9528 esas sayılı dosyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otoyol Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi’ne ait otoyol geçiş cezalarım için toplam 7.725,00 TL tutarında icra takibi başlatılmış ve dosyaya çok yüksek faizler işlenmiştir. Tüm borcumu 11.12...
Gebze–Orhangazi–İzmir Otoyolu’nu kullanan aracı 19 Haziran 2025 tarihinde noter satış işlemiyle üzerime almama rağmen, kısa süre önce tarafıma geçmiş dönemlere ait olduğunu düşündüğüm bir otoyol borcu ve buna bağlı faiz nedeniyle icra takibi başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasında 01***38 plakalı a...
Otoyol AŞ'den Temmuz ayında geçişim oldu. Kasım ayında bir avukatlık bürosundan arandım ve icralık olduğum söylendi. Hemen ertesi gün ödeme yaptım. Tarafıma asla herhangi bir bildirim yapılmadı; ödeme tutanağı bile ödemeyi yaptıktan bir gün sonra geldi. Banka ekstrem elimde mevcut. Engelli sürücüyüm...
O-5 otoyolunu kullanırken yaptığımız ihlalli geçişlerin ödemesini Otoyol A.Ş.’nin web sitesi üzerinden yapmak istiyoruz, ancak site üzerinde ödeme kanalı sağlıklı şekilde çalışmadığı için işlem tamamlanamıyor. Web sitesine giriş yaptığımızda ödeme ekranına geliyoruz, fakat ödeme POS kısmına hiçbir ...
07.12.2025 tarihinde saat 17:58’de tarafıma gelen SMS ile İstanbul-İzmir otoyolu 21. Köprü geçişim için 795 TL olan normal geçiş ücretinin, faiz uygulanarak 3.975 TL olarak talep edildiğini gördüm. Sistemi kontrol ettiğimde bu tutarın sadece tek bir geçiş için istendiğini ve geçişimin 35 **2 plakalı...
İstanbul-İzmir otoyolunda, 35 ** plakalı aracıma ait sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracım için aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliğim bulunmasına rağmen, ilgili otoyol geçiş ücreti HGS hesabımdan tahsil edilmemiş ve sistemde hatalı şekilde...
34 GCY 548 plakalı aracımla Gebze–İzmir otoyolunu kullanırken yaptığım ihlalli geçiş nedeniyle yaklaşık 800 TL civarında bir borcum oluştu. 11 Kasım 2025 tarihli, Ankara 7. Genel İcra Dairesi’nden gelen ve 2025/75892 esas numaralı icra ödeme emrinde, bu borcun masraflarla birlikte 3.250 TL’ye çıktığ...
03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, daha önce herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımı ve plakamı içeren yüksek tutarlı bir HGS borcu ve buna bağlı icra dosyası olduğunu öğrendim. Görünen kayıtlara göre bu borcun, 01.09.2025 tarihindeki Gebze–İzmir otoyolu geçişimle ilgili olduğu be...
12 Ağustos’ta Gebze–İzmir otoyolunu kullandım, geçiş sırasında sistem “bakiye yetersiz” görünmüş ve çekim olmamış. Daha sonra hesabıma defalarca bakiye yüklememe ve yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçişe ait tutar yine de çekilmemiş. Hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan doğrudan Koca...
31.07.2025 tarihinde Bursa–Balıkesir otoyolunu 06 *** 182 plakalı şirket aracımızla yaptığımız 360 TL’lik geçişe istinaden, hiçbir şekilde tarafıma mesaj, e-posta ya da telefon yoluyla bilgi verilmeden doğrudan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Elime doğrudan icra dosyası ulaştı ve bu dosya kapsa...
Otoyol AŞ’ye ait Osmangazi Köprüsü’nden yaptığım bir geçiş nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde tebligat, SMS, e-posta ya da herhangi bir bildirim yapılmadan icra davası açıldığını ve bu durumu ancak icra takibiyle karşıma çıktığında öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Aylar sonra ansızın karşıma çıkan b...
17.11.2025 tarihinde İzmir-İstanbul otoyolunu kullandım ve 07 ala 845 plakalı aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücretim 2.625 TL olması gerekirken, gecikme nedeniyle tarafıma olağanüstü bir faiz uygulanarak toplamda 23.577 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ücreti ödememe rağmen, icra işlemi başlatıldığ...
20.07.2025 tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’ndan 34lu0526 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. HGS bakiyem olmasına rağmen sistem tarafından bakiye çekilmemiş ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle 1.045 TL olan geçiş ücreti, aradan geçen sürede 11.000 TL gibi fahiş bir ...
30 Eylül - 8 Ekim 2025 tarihleri arasında 16 gy 910 plakalı aracımla İstanbul-İzmir Otoyolu’nu kullandım. HGS bakiyemde yeterli tutar olmasına rağmen, geçiş ücretim olan 1.815 TL yerine haksız şekilde 4 katı ceza uygulanarak toplamda 8.575 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Ayrıca, HGS bakiyemden h...
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.
Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
