to read complaints and reviews, or file yours.Otoyol Yatırım ve İşletme’nin işlettiği İzmir–Bursa otoyolunu 19.04.2026 tarihinde 34 pu 9633 plakalı aracımla kullandım.... Bu geçiş için olan borcum, üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen 5.000 TL civarından 24.650 TL’ye çıkmış durumda. Bu tutarı 30.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen b
Otoyol a. Ş.’ye ait İzmir tarafındaki geçişimde 2026 yılı içerisinde aracım 03 bg ***plakaya geçiş ihlali borcu yansıtıl...dığını, herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı tebligat yapılmadan bu borcu sadece e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. Tarafıma zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağm
09.01.2026 tarihinde saat 09.16 civarında oğlum, bana ait araçla Uludağ Milli Parklar gişesinden giriş yapmış. Araçta ta...nımlı PTT HGS etiketinde yeterli bakiye olmadığı için geçiş ücreti o anda tahsil edilmemiş. Cezasız ödeme için son tarih olarak 09.02.2026 görünüyor; eğer tarafıma zamanında bir bi
15.06.2026 son ödeme tarihli Osmangazi geçiş ücretini hem e-Devlet üzerinden hem de Otoyol AŞ’nin kendi internet sitesi ...üzerinden ödemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Sistem yaklaşık 5 dakika bekleme süresi gösteriyor, ancak sonunda hiçbir ilerleme olmuyor ve e-Devlet’te de “öde”
30.05.2026 tarihinde 34 BAG 770 plakalı aracımla sabah yaklaşık 09.00 civarında Bursa istikametine, akşam ise yaklaşık 1...9.00 civarında İstanbul istikametine olmak üzere Osmangazi Köprüsü’nü iki kez kullandım. Aracıma kayıtlı ve PTT’ye ait HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ne gidiş ne de
VakıfBank üzerinden ilk HGS’mi aldığım sırada 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. 01.02.2026 tarihinde 34 mvn 0...27 plakalı aracımla İstanbul–İzmir Otoyolu üzerinde Bursa Kuzey – Hersek güzergahından geçiş yaptım. Bu geçişin ücretinin HGS üzerinden otomatik olarak kesileceğini düşünürken, uzu
Daha önce farklı otoyolları kullandığımda her zaman SMS veya e‑posta ile bilgilendirilirken, Otoyol a. Ş. Sisteminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan adıma yüklü bir borç biriktiğini tesadüfen öğrendim. 08.02.2026 tarihinde aracımı satın alan kişi beni arayarak, aracın geçmişine ait 29.418 TL
İzmir‑İstanbul Otoyolu’nu 25.12.2025 saat 17:55:05’te 21‑Köprü istasyonundan, 03.01.2026 saat 18:19:11’de ise 2‑Altınova... istasyonundan HGS ile kullanmama rağmen geçiş sırasında HGS’den ücret çekilememiş. Daha sonra mobil uygulamadan HGS borçlarımı düzenli olarak kontrol ettim fakat bu geçişlere ait
İstanbul – İzmir Otoyolu için 07.03.2026 tarihine haksız bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Bu kayıtta görünen plakalı ara...ç bana aittir ancak belirtilen tarihte bu otoyolu kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen sistemde geçiş yapmışım gibi görünmekte ve tarafıma 315 TL’lik bir ücret yansıtılmaktadır. Du
Osmangazi Köprüsü’nden geçişimde HGS bakiyem yetersiz olduğu için sistem beni sonradan ödemeli olarak geçirdi. İki gün s...onra hesabıma yükleme yaptım; ancak daha sonra anladığım kadarıyla yatırdığım tutar ana borcu tamamen karşılamamış ve yaklaşık 1.000 TL civarındaki borç kapanmamış. Sonraki geçişle
Otoyol A.Ş. işletmesine ait otoyolu Ocak 2026 içinde kullandım ve geçiş sonrasında ödemeyi yapmak için önce e-Devlet üze...rinden, ardından defalarca kendi siteleri üzerinden işlem denedim. Ancak her seferinde ödeme aşamasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamadım. Hatanın geçici olabileceğini
30.12.2025 tarihinde Soma–Bursa arasında İzmir–İstanbul otoyolunu kullandım. Daha önceki geçişlerimde hem e-Devlet üzeri...nden hem de SMS ile bilgilendirme alıyor ve bu şekilde ödemelerimi zamanında yapıyordum. Ancak bu geçişime dair hiçbir bildirim almadığım için herhangi bir borcum olduğunu fark etm
14.11.2025 ve 26.10.2025 tarihli e-devlette görünen 4 cezamın bilgisi tarafıma ulaşmadığı için yasal takip sürecine girm...iştir. Otoyol a. Ş ile yapılan görüşme sonucunda şikayet kaydı oluşturmak üzere detsis numarası talep edilmiş fakat paylaşılmak istenmemiştir. Otoyol a. Ş ye iletilen şikayet mesaj
Niğde otobanını kullandığım geçişe ait 540 TL tutarındaki borcu, defalarca kontrol etmeme rağmen firmanın sitesinde hiçb...ir şekilde göremedim. Bugün tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden hakkımda açılmış bir icra dosyası olduğunu fark ettim. Dosyayı incelediğimde, 540 TL olan borcun tarafıma hiçbir bi
03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, daha önce herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımı ve plakamı içere...n yüksek tutarlı bir HGS borcu ve buna bağlı icra dosyası olduğunu öğrendim. Görünen kayıtlara göre bu borcun, 01.09.2025 tarihindeki Gebze–İzmir otoyolu geçişimle ilgili olduğu be
10 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde, 34 NUY 11 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-Bursa çıkış güzergahında HGS bakiyem y...etersiz olduğu için geçiş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Cezaya dair herhangi bir SMS, posta veya e-Devlet üzerinden tebligat da tarafıma
"Yanlış plakaya yazıldığı anlaşıldı ve ceza silindi. Problem çözüldü."
Otoyol A.Ş.'ye ait Gebze otobanından yaklaşık bir buçuk ay önce iki kez ihlalli geçiş yaptım ve her biri 920 TL olan bu ...geçişlerin toplamı, şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda 9.200 TL gibi astronomik bir rakama ulaşmış durumda. Bu cezanın hangi matematiksel hesaba göre, neye dayanarak bu kadar yü
14 ack 722 plakalı aracımla Temmuz 2025’in 19’u ile 30’u arasında Gebze-İzmir otoyolunu bir defa kullandım. HGS bakiyem ...yetersiz olduğu için Orhan Gazi gişelerinde geçiş yaptığımda bakiyeden ücret düşüşü olmadı. Ancak öncesinde birkaç noktada HGS bakiyemden ücret düşüşü gerçekleşmişti. Otoyol geçişi
Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’ndan Temmuz ayında gerçekleştirdiğim geçiş sonrası, ödemediğimi iddia ederek tarafıma hiçb...ir şekilde SMS veya başka bir bildirimde bulunmadan borcumu 550 TL’den 11.000 TL’ye çıkardılar. Ruhsatıma kayıtlı tek bir telefon numaram olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze-İzmir Otoyolu’ndan 60 adv 278 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde ödemem gereken geç...iş ücreti 1.800 TL iken, aradan sadece 1 buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı almadan borcumun 15.000 TL’ye çıktığını ve icra takibinin başlatıldığını
27/07/2025 tarihinde 59 *** 176 plakalı aracımla Gebze Orhangazi Otoyolu’ndan üç kez geçiş yaptım. Geçiş saatleri ve ücr...etleri sırasıyla 14:51:31’de 1045 TL, 23:18:30’da 250 TL ve yine 23:18:30’da 795 TL olmak üzere toplamda 2090 TL’dir. Ancak yaklaşık iki ay sonra e-Devlet üzerinden borcumu sorgula
26.05.2025 tarihinde Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunda, tarafıma ait 31 AJT 568 plakalı araç için 4.500 TL olan borca hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 30.000 TL gibi çok yüksek bir faiz eklenmiş olduğunu e-Devlet üzerinden sorgulama yaparken fark ettim. Otoyol işletmesi tarafından bu konuda bana herha
Otoyol AŞ’den otomobilim (plaka: 35ZY206) için son 6 ay içinde üç kez ihlali geçiş yaptığım yönünde SMS aldım. Ancak bu ...ihlaller bana ait değil; mesajlarda belirtilen kamyonet plakası 35ZV206’ya ait geçişler bana aitmiş gibi bildiriliyor. E-devlet sistemime yansıyan yanlış kayıt kaldırıldı fakat ayn
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.
Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
