Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otoyol A.Ş devlet

76 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sistemde Giriş Bilgisi Olmadan Yansıtılan 425 TL Tahakkuk İtirazı

259

Otoyol A.Ş.’nin sisteminde 54 BK 885 plakalı aracıma ait 15.07.2025 tarihli ihlali geçiş kaydına ve bu kayıt üzerinden t...

Sistem Hataları Nedeniyle Aşırı Faiz Ve Borç İtirazı

239

Otoyol A.Ş., Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu ile Avrasya Tüneli geçişlerime ilişkin borçlarımı bu yı...

Sistem Hataları Nedeniyle Aşırı Faiz Ve Borç İtirazı
Sistem Hataları Nedeniyle Aşırı Faiz Ve Borç İtirazı

Giriş Çıkış Saatleri Aynı Olan 14.750 TL HGS Cezası Bildirimsiz

170

01.07.2026 tarihinde İstanbul–İzmir otoyolunu Osmangazi yönünde HGS etiketim olmadan kullandığım için hakkımda ihlâl geç...

HGS Bakiye Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Ceza Ve İcra Takibi

509

Gebze Orhangazi İzmir Otoyolu’nu 4 Mayıs 2026 tarihinde HGS ile kullandığım bir geçişte, HGS bakiyemin o an için yetersi...

Osmangazi Köprüsü HGS Kesintisi Görünmüyor

165

27.04.2026 tarihinde saat 00:00 ile 01:30 arasında Osmangazi Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptım. Hesabımda yeterli bakiye...

E-Devlet Ve Otoyol Ücret Ödeme Sistemindeki Sürekli Hatalar

306

27 Temmuz saat 16.44’te Bursa-İzmir otoyolundan geçiş yaptım. 8 Ağustos akşamında geçiş ücretini ödemek için hem e-Devle...

Kayıt Dışı Araç İçin Haksız Geçiş Cezası Ve Kişisel Bilgi Talebi

62

Otoyol a. Ş. Hakkında, 5 Ağustos tarihinde İstanbul-İzmir Otoyolu’nda görünen ihlali geçiş cezası ile ilgili yaşadığım m...

Bilgilendirme Yapılmadan 10 Katı Ceza Uygulaması Ölçülülük İlkesine Aykırı

545

31.08.2026 tarihinde telefonla aranarak İstanbul Anadolu Adliyesi’nde adıma açılmış bir icra dosyası olduğu, icra takibi...

Otoyol A. Ş Toplam 5 Adet İhlali Geçiş Yaptığım İddiası

250

Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Hakkında, 17abe*** plakalı aracımla ilgili haksız ihlali geçiş ve ceza yazılması nedeniy...

Ödenen Köprü Ve Otoyol Borcunun Kabul Edilmemesi Ve Tutarın Beş Kat Artması

322

07 hra 60 plakalı, adıma kayıtlı aracımla 30.05.2026 tarihinde köprü ve otoyol geçişleri yaptım. 10.06.2026 tarihinde 05...

Otoyol A.Ş Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı

278

Otoyol a. Ş.’ye ait İzmir tarafındaki geçişimde 2026 yılı içerisinde aracım 03 bg ***plakaya geçiş ihlali borcu yansıtıl...

Uludağ Milli Park Girişinde Bildirim Almadan Kesilen 720 TL Ceza İptali Talebi

275

09.01.2026 tarihinde saat 09.16 civarında oğlum, bana ait araçla Uludağ Milli Parklar gişesinden giriş yapmış. Araçta ta...

Ödeme Sistemindeki Teknik Sorunlar Ve Ceza Tehdidi

245

15.06.2026 son ödeme tarihli Osmangazi geçiş ücretini hem e-Devlet üzerinden hem de Otoyol AŞ’nin kendi internet sitesi ...

Osmangazi Köprüsü HGS Ücretlerinin Tahsil Edilmemesi

969

30.05.2026 tarihinde 34 BAG 770 plakalı aracımla sabah yaklaşık 09.00 civarında Bursa istikametine, akşam ise yaklaşık 1...

Otomatik HGS Ödeme Kesintisi Ve Aşırı Faiz İadesi Talebi

1.274

VakıfBank üzerinden ilk HGS’mi aldığım sırada 2025 yılında otomatik ödeme talimatı verdim. 01.02.2026 tarihinde 34 mvn 0...

Otoyol a. Ş Şikayeti

1.854

Daha önce farklı otoyolları kullandığımda her zaman SMS veya e‑posta ile bilgilendirilirken, Otoyol a. Ş. Sisteminde hiç...

HGS Ücretim Ödendi, Sadece Dört Kat Fazla Ceza Yansıtıldı

1.250

İzmir‑İstanbul Otoyolu’nu 25.12.2025 saat 17:55:05’te 21‑Köprü istasyonundan, 03.01.2026 saat 18:19:11’de ise 2‑Altınova...

Yanlış Otoyol Geçiş Kaydı Ve Haksız 315 TL Ücret İptali Talebi

1.161

İstanbul – İzmir Otoyolu için 07.03.2026 tarihine haksız bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Bu kayıtta görünen plakalı ara...

Uyarı Alınmayan HGS Borcunda 10.000 TL'yi Aşan Faiz Ve İcra Masrafları

1.736

Osmangazi Köprüsü’nden geçişimde HGS bakiyem yetersiz olduğu için sistem beni sonradan ödemeli olarak geçirdi. İki gün s...

Otoyol Ödeme Sistemindeki Hata Nedeniyle Çifte Ceza Ve Ödeme Yapamama

1.441

Otoyol A.Ş. işletmesine ait otoyolu Ocak 2026 içinde kullandım ve geçiş sonrasında ödemeyi yapmak için önce e-Devlet üze...

Sıkça Sorulan Sorular

Otoyol A.Ş hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. Otoyol Faaliyetleri Hakkında

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş, çeşitli otoyollarının gerçekleştirilmesinde aktif rol alan bir şirkettir. İstanbul-İzmir Otoyolu’nun gerçekleştirilmesi üzerine Karayolları Genel Müdürlüğü ile Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. arasında 27 Eylül 2010 tarihinde Uygulama Sözleşmesi imzalanmıştır. Buna göre Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. özleşme imzasını takiben hızla Uygulama Sözleşmesi doğrultusunda öz kaynak kullanımı ile çalışmalara başlamıştır. Bu süreç içerisinde aşamalar halinde gerçekleştirilen finansman temini 5 Haziran 2015 tarihi itibari ile projenin tümünü karşılayacak şekilde tamamlanmıştır. İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi’nin kapsamı; sözleşmeye uygun olacak şekilde projenin finansmanının temini, projelendirilmesi, yapımı, işletmesi ve işletme süresi boyunca her türlü bakımı, onarımını içermektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul İzmir Otoyolu Uygulama Sözleşmesi süresi sonunda her türlü borç ve taahhütlerden ari, bakımlı, çalışır, kullanılabilir durumda ve bedelsiz olarak idareye devredilmesi işleri de sözleşmede yer almaktadır. 4 Ağustos 2019 tarihinde gece yarısı itibarı ile İstanbul – İzmir otoyolunun tamamı işletmeye açılmıştır. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. otoyolları gerçekleştirmenin yanı sıra; ihlal geçişlerinden de sorumludur. Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. ve faaliyetleri hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. İhlalli Geçiş Sorgulama

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. çeşitli otoyolların gerçekleştirilmesinde faaliyet göstermesinin yanı sıra; ihlalli geçiş takibi, ihlalli geçiş ödemesi ve 5 araca kadar otomatik ihlal bildirim aktivasyonu gibi işlemleri de yapabilmenize olanak sağlar. Otoyol A.Ş mobil uygulamasını indirerek kolayca ihlalli geçişlerinizi sorgulayabilir ve ödemelerini yapabilirsiniz. Bu uygulama sayesinde aynı zamanda oksijen tesisleri, bu tesislerdeki mağazalar, akaryakıt istasyonları, HGS satış ve dolum noktaları ile ATM’ler başta olmak üzere çeşitli yerlerin güzergah bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Ayrıca “İhlalli Geçiş Sorgulama” menüsünden plaka numaranızı girerek ihlalli geçiş borçlarınızı görüntüleyebilir ve ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Otoyol A.Ş web sitesi üzerinde yer alan “Geçiş Ücreti Hesaplama” menüsünden başlangıç ve bitiş noktaları seçerek gideceğiniz güzergah üzerinde aynı yönde, muhtelif gişelerde yapacağınız ödemelerin toplamını da görüntüleyebilirsiniz.

Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. İletişim Kanalları Nelerdir?

Otoyol A.Ş ödeme, borç sorgulama, ihlalli geçişleri görüntüleme, ücretler gibi konularla ilgili en detaylı bilgiye Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. iletişim kanallarını kullanarak ulaşabilirsiniz. Otoyol A.Ş iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Otoyol A.Ş çağrı merkezi numarasını haftanın her günü 08:45 – 17:45 saatleri arasında arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ihlalli geçiş borç ve ödemelerinizi dilerseniz şirketin web sitesi ya da mobil uygulaması üzerinden online olarak da yapabilirsiniz. Her türlü konudaki Otoyol A.Ş şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.