to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde otobanını kullandığım geçişe ait 540 TL tutarındaki borcu, defalarca kontrol etmeme rağmen firmanın sitesinde hiçbir şekilde göremedim. Bugün tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden hakkımda açılmış bir icra dosyası olduğunu fark ettim. Dosyayı incelediğimde, 540 TL olan borcun tarafıma hiçbir bi...
03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden, daha önce herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden adımı ve plakamı içeren yüksek tutarlı bir HGS borcu ve buna bağlı icra dosyası olduğunu öğrendim. Görünen kayıtlara göre bu borcun, 01.09.2025 tarihindeki Gebze–İzmir otoyolu geçişimle ilgili olduğu be...
10 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde, 34 NUY 11 plakalı aracımla Gebze-Orhangazi-Bursa çıkış güzergahında HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Cezaya dair herhangi bir SMS, posta veya e-Devlet üzerinden tebligat da tarafıma...
"Yanlış plakaya yazıldığı anlaşıldı ve ceza silindi. Problem çözüldü."
Otoyol A.Ş.'ye ait Gebze otobanından yaklaşık bir buçuk ay önce iki kez ihlalli geçiş yaptım ve her biri 920 TL olan bu geçişlerin toplamı, şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda 9.200 TL gibi astronomik bir rakama ulaşmış durumda. Bu cezanın hangi matematiksel hesaba göre, neye dayanarak bu kadar yü...
14 ack 722 plakalı aracımla Temmuz 2025’in 19’u ile 30’u arasında Gebze-İzmir otoyolunu bir defa kullandım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için Orhan Gazi gişelerinde geçiş yaptığımda bakiyeden ücret düşüşü olmadı. Ancak öncesinde birkaç noktada HGS bakiyemden ücret düşüşü gerçekleşmişti. Otoyol geçişi...
Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’ndan Temmuz ayında gerçekleştirdiğim geçiş sonrası, ödemediğimi iddia ederek tarafıma hiçbir şekilde SMS veya başka bir bildirimde bulunmadan borcumu 550 TL’den 11.000 TL’ye çıkardılar. Ruhsatıma kayıtlı tek bir telefon numaram olmasına rağmen bana hiçbir bilgilendirme ...
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze-İzmir Otoyolu’ndan 60 adv 278 plakalı aracımla geçiş yaptım. Normalde ödemem gereken geçiş ücreti 1.800 TL iken, aradan sadece 1 buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı almadan borcumun 15.000 TL’ye çıktığını ve icra takibinin başlatıldığını ...
27/07/2025 tarihinde 59 *** 176 plakalı aracımla Gebze Orhangazi Otoyolu’ndan üç kez geçiş yaptım. Geçiş saatleri ve ücretleri sırasıyla 14:51:31’de 1045 TL, 23:18:30’da 250 TL ve yine 23:18:30’da 795 TL olmak üzere toplamda 2090 TL’dir. Ancak yaklaşık iki ay sonra e-Devlet üzerinden borcumu sorgula...
26.05.2025 tarihinde Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunda, tarafıma ait 31 AJT 568 plakalı araç için 4.500 TL olan borca hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30.000 TL gibi çok yüksek bir faiz eklenmiş olduğunu e-Devlet üzerinden sorgulama yaparken fark ettim. Otoyol işletmesi tarafından bu konuda bana herha...
Otoyol AŞ’den otomobilim (plaka: 35ZY206) için son 6 ay içinde üç kez ihlali geçiş yaptığım yönünde SMS aldım. Ancak bu ihlaller bana ait değil; mesajlarda belirtilen kamyonet plakası 35ZV206’ya ait geçişler bana aitmiş gibi bildiriliyor. E-devlet sistemime yansıyan yanlış kayıt kaldırıldı fakat ayn...
19/07/2025 18:47:19 tarihinde İzmir - Turgutlu arası yolculuk yaptım ve HGS bakiyemden 110 lira kesildi, burada bir problem yok. Aynı gece yani 20/07/2025 00:56:52 tarihinde Turgutlu - İzmir istikametinde, İzmir gişelerinden çıkış yaptım. Çıkışta gişelerde ihlalde bulunduğum için bilgilendirme fişi ...
Otoyol AŞ'de sabahtan beri gerek e-devlet gerekse kendi web sayfalarından ödeme yapmak için verdiğim savaş tam bir hezeyan. Ödeme "yeşil" olarak askıda kaldı ve ödeme son günü. Yapamıyorum ama 4 katı cezayı kesin ödetecekler. Bu kadar hatalı kurgusu bir sistemi nasıl kontrol eden yok anlamak mümkün ...
Bana özel bir durum sanıyordum. Binlercesi varmış. Ve devlet buna ses çıkarmıyor. HGS bakiyem olduğu halde düşmemiş. Tebligat hak getire SMS atıp bilgi bile vermeden icra verme hakkını nereden buluyor bunlar? 640 TL geçiş ücreti 8 ayda nası 7249 TL oluyor? Gerekirse dağ bayırdan geçer bunları kullan...
HGS bulunmasına rağmen haksız ve gecikmeli ihlali geçiş cezası uygulanması 18 Nisan 2025 tarihinde aracımla Bursa Karacabey gişesinden giriş yaparak Osmangazi Köprüsü üzerinden geçiş yaptım. Aracımda aktif ve yeterli bakiyeye sahip bir HGS aboneliği bulunmaktaydı. Geçiş sonrası ücreti tarafımdan ta...
"İlginiz ve mağduriyetimi hızlıca girderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
17 FN 863 plakalı aracımla 20 Haziran 2025 tarihinde Osman Gazi Köprüsü'nü kullanarak Altınova gişelerinden çıkış yapıp devlet karayoluna bağlandım. Hersek gişeleri (Osman Gazi Köprüsü çıkışı) ile Altınova gişeleri arası 3,3 km'dir. İzmir istikameti ücretli yol ayrımı ile Altınova gişeleri arası yak...
Resimde de görüldüğü üzere otoyol geçişi yapılmış, ancak HGS'den ücret çekilmemiş olduğundan 405₺ olan geçiş ücretine karşılık 5.200₺ gibi fahiş bir rakam ödenmiştir. Şimdi soruyorum, bu nasıl bir ticarettir? Devlet bu kurumlara neden yaptırım uygulamaz? Bu şekilde fahiş tahsilat nerede görülmüş? Bu...
İhlali geçiş yaptım. Daha sonra karayolları online ödeme üzerinden ücreti ödedim. Fakat borç sorgulama yaptığımda borcun halen ödenmediğini gördüm. Tekrar bu sefer e devlet üzerinden bir daha yatırdım. Yani 2 defa ödemiş oluyorum. Fazla ödenen miktarı iade edilmesini istiyorum.
İyi günler, şikayetim Erg Otoyol Yatırım ve İşletme Anonim Şirketi ile ilgili. 12 yaşındaki engelli çocuğumun üzerine kayıtlı olan araçla Ankara-Niğde otoyolunu kullanarak bir kez gidip geldim. Fakat 27.03.2025 tarihinde evime Ankara 2. Genel İcra Dairesi'nden ödeme emri geldi. Ve asıl borç 340TL ik...
29.11.2024 Tarihinde İstanbul'dan Osmangazi Köprüsünü kullanarak İzmir otoyoluna bağlanıp Bursa'ya gidip geri döndüm. HGS de o an için bakiye olmadığı için fiş alarak geçtim. Tekrar dönüşten önce Bursa'da HGS'ye yüklü bir yükleme yaptım. Fakat geçişin birini nasıl olmuşsa bakiye olduğu halde 15 günü...
Otoyoldan 1.5 ay önce Balıkesir paralı yolunu kullandım, 1000 TL eksik kalmış. 1 ay önce gördüm, 5750 TL olmuş. Bugün baktım, 12750 TL diye hukuk bürosundan aradılar. 10 güne kadar ödenmezse yine faiz gelecekmiş. Devlet bu kadar da milleti ezdirmemeli artık, yazık bizlere. El insaf versin Allah.
35 CJJ15 plakalı kamyonla ekim ayı içinde çeşitli günlerde devlet otoyolu ve Otoyol AŞ'ye ait İzmir otoyolundan geçiş yaptım. Aynı anda kendi aracım 34 DK 129 plakalı aracıma aldığım HGS etiketi çantamın içindeyken, benim HGS etiketimden de ücret çekilmiş. Karayolları'na bildirdim, kontrolü sağlanar...
Otoyol A.Ş. yeterli bilgilendirme yapmadığı için 4 katı ceza ödemek zorunda kalıyoruz. Gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Usulsüz geçiş olduğunda vatandaşımıza bir hafta içinde mesaj atılmalı. Köprüden geçmek insanlara eziyet olmamalı. Devlet büyüklerimizden inceleme yapmalarını rica ediyoru...
