to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal e-5 Otorapor şubesinde aracımıza ekspertiz yaptırdık ve raporda aracımız boyasız olarak belirtildi. Ancak bir hafta sonra, yine Otorapor’un Gülsuyu şubesinde yapılan ekspertiz sonucunda aracımızda 3 parça boya olduğu ortaya çıktı. Kartal e-5 şubesi hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve değer kaybımızı karşılamadı. Firma sahibi M**** B****, yanlış ekspertiz sonucunun geçici bir elemandan kaynaklandığını söyledi, ancak genel merkez de sorumluluk almadı.
Ekspertiz raporu için 3.250 TL ödeme yaptık. Tüm detaylar, raporlar, öncesi ve sonrası fotoğraflar ile videolar elimizde mevcut. Otorapor müşteri hizmetlerinden O*** Bey ile görüştük fakat kesinlikle yardımcı olunmadı, herhangi bir yetkili ya da şirket avukatıyla da görüşmemize izin verilmedi. Daha önce de Otorapor firmasıyla benzer sorunlar yaşamıştık.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için hem ekspertiz ücretimizin iadesini hem de aracımızın uğradığı değer kaybının karşılanmasını talep ediyoruz.
08.08.2025 tarihinde Otorapor Beşiktaş şubesinde 2011 model Volkswagen Polo aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Beşiktaş şubesinde bana araçta 4 parça değişen olduğu bilgisi verildi. Ancak 14.08.2025’te Otorapor Şişli şubesinde tekrar ekspertiz yaptırdığımda aracımda 7 parça değişen ve 1 parça kayn...
08.07.2025 tarihinde satın aldığım Volkswagen Passat aracımı Sultangazi Oktim Otorapor şubesinde ekspertize soktum. Burada bana verilen raporda aracın arka çamurluğunda ve birkaç yerinde lokal boya ile kuru çekiç olduğu belirtildi. Bunun dışında başka bir sorun olmadığı söylendiği için aracı satın a...
11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Otorapor şubesinde, yeni alacağım Peugeot 208 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda sağ ön çamurluk ve kaputun orijinal olduğu belirtildi. Bunun üzerine aracı satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra aracı satmak için tekrar e...
26.09.2025 tarihinde Samsun Otorapor istasyonunda full ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için elden nakit olarak 9.000 TL ödedim, ancak herhangi bir fatura verilmedi. Ekspertiz yapan ustanın tecrübesizliği nedeniyle arka iki lastikteki yamayı fark etmedi ve aracın 2023 model, 3.578 km’de olması g...
20.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Otorapor şubesinde aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ancak ekspertiz raporunda aracımın mekanik arızası atlandı ve bu konuda herhangi bir inceleme yapılmadı. Ekspertizden kısa süre sonra aracımda ciddi bir mekanik arıza ortaya çıktı ve ekspertiz...
Yorumlar