5
Çözüldü
Müşteri Şikayetine "Şu An Olmaz" Deyen Müdür
18 Eylül 18:0892
18.09.2026 tarihinde Ankara İvedik’teki Oto Pratik Uca Otomotiv şubenize ar...acımla birlikte girdim. Aracımın yağ yakma ve beyaz duman atma şikayetini a
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Otopratik ankara
15 şikayet
5
Çözüldü
Kompresör Çalışmazken Kaçak Kontrolü Yapılmadan 3500 TL İade Talebi
28 Mayıs 22:47287
"Öncelikle müşteri temsilcisi Ceylan Hanım'a çok çok teşekkür ederim. Bir insan ancak kendi aracı için bu kadar uğraşırdı herhalde. Defalarca aradığı süreci takip etti. Ve sorunu çözdü. Elvanken"
28.05.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Etimesgut Elvankent’teki O...to Pratik şubesine 2011 model Doblo aracımın klimasına gaz bastırmak için g
5
Çözüldü
İki Yıllık Garanti Kapsamındaki Aküde 20 Gün Bekleme Ve Değişim Reddi
18 Mart 14:47904
"Oto Pratik Batman ve Diyarbakır bölge Müdürlüğü'ne teşekkür ederim hepsi çok yardımcı oldu sıkıntım giderildi"
1
Otopratik’teki İlgisizlik Motor Arızasına Ve Güvenlik Riskine Yol Açtı
4 Aralık 2025 19:041.121
29.11.2025 tarihinde Skoda Kamiq aracımla İzmir’den Ankara’ya seyahat halindeyken aracım gaz yememeye ve hafif hafif tek...lemeye başladı. Bunun üzerine, Uşak’ta güvenilir olduğunu düşünerek Otopratik’e uğradık ve aracımı ustaya gösterdim. Aracı bilgisayara bağladılar ve hiçbir sorun olmadığını söyledi
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Değiştirilen Parçada Sorun Ve Çözüm Eksikliği
4 Eylül 2025 16:361.460
19.03.2025 tarihinde Ankara Bahçekapı Mahallesi 2474. Caddesi No:13B adresi...ndeki Otopratik şubesinde Passat CC aracımın devirdaim pompası garantili ol
5
Çözüldü
Servis Sonrası Eksik Parça Ve Sorumluluk Reddi
2 Eylül 2025 17:241.853
"Karahisarlı servis sahibi İ** bey tarafıma ulaştı."Güven esastır bu tarz konuları konuşmak bile abestir. Benim yeni haberim oldu" dedi. Ürünün sıfırını kargo ile iletti. Teşekkürler."
Fren Balatası Değişiminde İlgisiz Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
5 Temmuz 2025 21:561.797
Ankara'nın Altındağ ilçesi Siteler bölgesinde bulunan ve kurumsal bir firma olduğu için tercih ettiğim Otopratik E**** O...tomotiv'e aracımın fren balatası değişimi için gittim. 10 saniyede balatalara bakıp tümünün değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de ustadır herhalde anlar düşüncesiyle tamam değiştir
5
Çözüldü
Otopratik Bayilerinde Personel İndirimi Ve Hizmet Sorunu
19 Mayıs 2025 17:171.608
"Otopratik çağrı merkezi temsilcisi ve İç Anadolu Bölge Sorumlusunun çözüm odaklı iletişim kurmaları nedeniyle teşekkürlerimi iletiyorum"
Sabancı iştiraki olan şirkette personele %10 indirim var; ancak Ankara'daki... hiçbir Otopratik bayisinden bu işlemi yaptıramıyorum. Altındağ'da bulunan
5
Çözüldü
Akü Garanti Süresi Sonrası Destek Sağlanmaması
17 Mayıs 2025 21:522.927
"Müşteri hizmetlerinden nisa hanım, belki de otopratik ailesinin en uyumlu çalışanıdır kendisi bu süreçte ilgilendiği için 5 yıldız veriyorum, kendisine bir konuda güveniyorum, ilk uğrak yerim olan otopratik yetkili servisi Ejder otomotivi müşteri ile ilgili iletişim konusunda uyaracaktır."
1
Yan Sanayi Ürün Kullanımı Ve Sorunlu Fren Tamiri
29 Mart 2025 07:562.340
34GGZ plakalı Honda City aracımızın frene bastığımızda direksiyon titremesi ve ses şikayetimizle Ankara Oto Pratik M****...* E**** firmasına gittik. 10.000 km önce disk ve balatası değiştirildi ancak sorunum düzelmedi. Tekrar gittiğimde, çok ani frene basmışsınız diyerek kullanıcı hatası dediler. Ayrıc
1
Otopratik Akü Sorunu: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek
17 Ocak 2025 08:564.075
Ankara/Keçiören Polat Oto Teknik'ten 25 Ocak 2024 tarihinde Otopratik 72 amper akü almıştım. Aralık ayının başlarında ar...abam çalışmamaya başladı, kontağı çeviriyordum ancak araba çalışmıyordu. Aküyü aldığım yere götürdüm öncelikle ancak soğuktan olabileceğini söyledi. Sonrasında araba çalıştı ancak
1
Otopratik Garanti Saçmalığı Ve Bayilerin Sorumsuzluğu
25 Haziran 2024 00:226.611
Ankara Elit Otomotiv'den aldığım 135 Ah akü 18. ayında bozuldu. 8 tane Otopratik bayii gezdim, hepsi topu birbirine attı.... Biri 'Bende yenisi yok' dedi, 3 tanesi 'Ben akü işini bıraktım' dedi. Diğerleri de 'Garantiye şurası bakıyor' deyip başkasına yolladı. Müşteri hizmetlerini aradım, önce 'Yardımcı
Otopratik Ankara Altındağ'da Otomotiv Servisinde Yaşanan Balata Ve Disk Sorunu
22 Şubat 2024 23:424.989
Yaklaşık 3-4 ay önce E**** Otomotiv Ankara/Altındağ bayisinden dört adet lastik değişimi sırasında personelin uyarısıyla... balata değişimi de gerçekleştirdim. Aracım Audi A3 marka ve 2020 modeldir. Bayiye gelmeden önce aracımda titreme, ses gelme veya frene basınca balata sesi gibi bir şikayetim yoktu
1
Otopratik Ortadoğu/Ankara Fiyat Ve Saygı Bilmecesi
18 Aralık 2023 12:217.765
19.08.2023 tarihinde randevumuza uygun olarak Ankara Şaşmaz Ortadoğu servis noktanıza rutin bakım için daha önce telefon... ile 1.500.-tl olarak bildirilen fiyat ile gittik. Keşke gitmez olsaydık. İlk etapta bir sorun yoktu. Yaklaşık 1 saat sonra işlemler bitti ve bizden 3.700.-tl talep edildi. Biz tel
1
Otopratik Te Motor Yağı Yok
6 Kasım 2023 20:436.500
Ankara uca otopratik, asla arabanızı götürmeyeceğiniz bir yer. Yetkililer ilgisiz bilgisiz. Lafı anlamadan işleme başlam...ak mı dersiniz, fiyatların gereksiz pahalılığı mı dersiniz, kendilerinin üç kuruşu gitmesin ama sizden ne giderse gitsin mantığı mı dersiniz,. Daha hoşgeldin kusura bakmayın yine b
Marka Profili
Otopratik 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97