5
Çözüldü
17 Ağustos 17:53
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Otoplus kullanıcısı
19 şikayet
Fiyat Bilgisi Vermeyen Ve Yanlış Yağ Kaçağı İddiasıyla Zaman Kaybı Yaşatan Otoplus Kadıköy Şikayeti
14 Haziran 18:15743
16 Mayıs 2026 tarihinde randevu alarak Otoplus Kadıköy şubesine 2015 model BMW aracımı götürdüm. Gitmeden önce fiyat bil...gisi verilmedi, ön fiyat alamadım. Aracı inceledikten sonra beni arayıp, yetkili servis bakımlı aracımda turboda yağ kaçağı olduğunu söylemelerine rağmen net bir fiyat da paylaşmad
1
Garanti Kapsamında Orijinal Parça Kullanılmadığı İçin Tekrarlayan Arıza Ve Mağduriyet
5 Haziran 09:50667
Otoplus Ataşehir şubesinden Ağustos 2025’te 2017 model BMW 116d bir araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren ...yaşamaya başladığım arıza nedeniyle aracı önce Otoplus Ataşehir şubesine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda aracın kusurlu olduğu tespit edildi ve garanti kapsamında servise yönl
Araçta Teslim Edilen Eski Kış Lastikleri Hayati Güvenliği Riske Atıyor
20 Nisan 21:331.040
06 FYc 223 plakalı aracı 16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Oto Plus üzerinden Letgo Oto Plus aracılığıyla 2021 model bir ara...ç satın aldım ve araç Ankara’da tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, üzerinde takılı olan lastiklerin 2021 tarihli olduğunu, yani araçla aynı yaşta ve oldukça yıpra
5
Çözüldü
3 Nisan 14:57
"Seçil hanım ve Tuğrul bey e teşekkürler. Kurumsal firma farkı, kalitesi teşekkürler"
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
1
Otoplus’ta Garanti Kapsamı İhlali Ve Müşteri Haklarına Saygısızlık
18 Mart 21:001.982
24.10.2025 tarihinde Otoplus İzmir Bornova şubesinden 2017 model Opel Astra marka aracı, ekspertizde herhangi bir sorun ...olmadığı bilgisine güvenerek satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra sağ ön tarafında bir problem olduğuna dair müşteri temsilcisiyle iletişime geçme serüvenim başladı.
4
Çözüldü
Teklif Verilmemesi Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
7 Mart 13:501.395
"Teşekkürler"
07.03.2026 tarihinde saat 13:10–13:17 arasında Otoplus web sitesi üzerinden... “anında fiyat teklifi al” seçeneğini kullandım. 2020 model Peugeot 308 ara
1
Otoplus’un Sahte Boyasız Raporu Ve Aracın Boyalı Olduğu İddiası
18 Şubat 00:142.328
12.06.2025 tarihinde Otoplus Vega AVM şubesinden Volkswagen Golf marka bir aracı, ilanda ve kendi verdikleri ekspertiz r...aporunda “boyasız” olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Satış sırasında tarafıma verilen raporda aracın boyasız olduğu açıkça yazıyordu, rapor numarası da 074jytkpexbzojy / 34-h
Garanti Kapsamındaki Arızalar Çözülmedi, Servis Yanıt Vermiyor
14 Şubat 00:541.858
28.01.2026 tarihinde İstanbul’daki AVM içinde bulunan Otoplus şubesinden 2018 model Dacia Dokker marka aracı 34 BMJ 625 ...plakasıyla satın aldım. Aracı 675.000 TL bedelle, 400.000 TL’sini nakit, kalanını kredi kullanarak aldım ve bana 1 yıl veya 20.000 km garanti verildi. Aracı aldığım gün sinyal kol
1
Otoplus Letgo Şubesinde Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Ayıplı Araç Satışı
6 Şubat 13:443.175
31.01.2026 tarihinde bir ilan sitesi üzerinden bulduğum 2013 model otomatik aracı görmek için Otoplus’un Vega AVM şubesi...ne gittim. Telefonda tarafıma uygun bir taşıt kredisi oranı bildirildiği halde, şubeye gittiğimde bu oranın geçerli olmadığı, daha yüksek oranla işlem yapılabileceği söylendi ve bu
1
Otoplus'un Garantili Ford Puma'sında Sürekli Sensör Ve USB Arızaları
26 Aralık 2025 19:242.623
15.12.2025 tarihinde İstanbul Otoplus üzerinden satış işlemlerini yaparak Ford Puma marka araç satın aldım. Aracı fiilen... teslim almaya 16.12.2025 tarihinde Ankara’ya gittik ve 16.12.2025’te henüz showroom'dan çıkmadan araç oksijen sensörü uyarısı verdi ve USB girişleri çalışmıyordu. USB girişleriyle
4
Çözüldü
19 Eylül 2025 11:5990
"Teşekkürler"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1
Otoplus’tan Alınan Araçta Eksik Trafik Seti Ve Yetersiz Onarım Mağduriyeti
16 Ağustos 2025 22:523.286
Otoplus’tan 2022 model Seat Arona Style marka aracı Haziran ayında Ankara’dan, tamamen güvene dayalı olarak görüntülü gö...rüşme ile satın aldım. Aracım İstanbul’a Otoplus’un kendi çekicisiyle gönderildi. Toplamda 1.230.000 TL ödeme yaptım. Araç bana ulaştığında, ekspertiz raporunda “var” olarak belirt
1
Otoplus Ön Tekliften Düşük Fiyat Vererek Zamanımı Boşa Harcadı
24 Temmuz 2025 15:3010.446
Merhabalar, Farklı bir araç aldığım için mevcutta kullandığım aracımı satmayı düşünüyorum. Çokça gördüğümüz bu işi ya...pan firmalardan olan Otoplus'tan da teklif aldım, verdikleri ön teklifi düşük bulduğum için değerlendirmedim (1.339.000TL). Kendileri 22.07 tarihinde beni arayıp aynı fiyatı yenile
5
Çözüldü
7 Mart 2025 17:081.010
Murat şikayetini yayından kaldırdı
2
Kurumsallık Sözü Verilen Araçta Garanti Kapsamı Sorunu
7 Aralık 2024 14:224.890
İstanbul Sultangazi Letgo otoplus dan 2 önce aldığım araçta ( partikül filtresi basınç sensörü) arızası yaşadım. Bakımla...rı yapmış, Garanti var ve kurumsal diyerek güvenerek aldım. Garantisi olmasına rağmen kapsam dişi diyecek servise yönlendiriliyorum. Kullanıcı hatası veya benden kaynaklı bir soru
Yetkili Servis Sorunu Ve İade Süresi Mağduriyeti
5 Aralık 2024 15:124.896
Merhaba, 21 Ekim 2024 tarihinde aldığım XC40 2020 model aracımın hiçbir sorunu olmadığını dile getirip teslim aldım. Mer...sin'e geldiğimin 2. günü yetkili servis olan Otokoç Volvo'ya götürdüm. Yaşadığım sorun, arabanın 2020 yılından beri hiçbir şekilde yetkili servis görmeden 4 yıl boyunca kullanılmış
1
Otoplus Aldığım Aracın Kliması Çalışmıyor
13 Haziran 2024 10:145.108
Otoplus'tan 5 ay önce araç aldım. Araca doğru dürüst binmedim bile. Otoplusa güvendiğim için aralık ayında kliması çalış...ıyor mu çalışmıyor mu hiç kontrol etmedim. Aralık ayında klima kullanacak bir durumum zaten olamaz. Havaların ısınmasıyla dün aracımızı cam filmi çektirmeye götürdüm. Film çekildik
5
Çözüldü
1 Ocak 2024 22:03349
"Akü kontrolü için beni servise çağırdılar. Aracı dedikleri yere getirdim. Aküyü kontrol ettiler ve akü bitik olduğunun raporu makine da çıktı. Onlarda değişime onay verdiler aküm değiştiriliyor. Otoplus sözünün arkasında durdu. Kendilerine teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı