Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otoplus Ön Tekliften Düşük Fiyat Vererek Zamanımı Boşa Harcadı

Batuhan
Batuhan
Otoplus
24 Temmuz 2025 15:306.851

Merhabalar,

Farklı bir araç aldığım için mevcutta kullandığım aracımı satmayı düşünüyorum.
Çokça gördüğümüz bu işi yapan firmalardan olan Otoplus'tan da teklif aldım, verdikleri ön teklifi düşük bulduğum için değerlendirmedim (1.339.000TL). Kendileri 22.07 tarihinde beni arayıp aynı fiyatı yenileyerek ekspertiz noktasına davet ettiler. Aciliyetim kaynaklı bir seçenek oluşturabileceğim için ben de ziyaret gerçekleştirdim. Gittiğimde aracımı detaylı incelediler ve teklif aşamasına geldik. Burada belirtmek isterim. İlgili firma çalışanları verdikleri ön fiyatın tavan fiyat olduğunu fakat araç incelemesinde belirttiğiniz aksi bir durum olmazsa bu fiyatlandırmanın geçerli olacağını söylüyorlar. Nitekim ilgili çalışan da aracımda herhangi bir kusur bulunmadığını söyledi fakat teklifleri 1.210.000 TL şeklinde oldu, bu 129.000 TL'lik fiyat farkının ise hiçbir gerekçesi yok. Durumu sözlü şikayet olarak dile getirdim ama sizlerle de tecrübemi paylaşmak isterim. Değerli vaktinizi buraya giderek harcamayın sizlerin vaktini boşa harcadıkları gibi paranızı da haksız almaya yönelik bir tavırları mevcut

24 Temmuz 2025 15:54 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. otoplus

24 Temmuz 2025 17:48

Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında 27.07.2025 17:46 tarafınıza telefonla dönüş sağlandı ancak ulaşılamadı. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Otoplus

Batuhan
Batuhan
24 Temmuz 2025 18:08

Gün içerisinde yapmış olduğunuz aramaya yanıt verilmiş olup, siz de hoşgöreceksiniz ki bizlerin de çalışıyor olması sebebiyle aramaya yanıt veremeyeceğimiz durumlar oluşabiliyor. Keza mesainizin bitiminde 14 dakika önce yapmış olduğunuz aramaya 18:02de geri dönüş yapılmış fakat sizlere ulaşılamamıştır. Tarafıma tekrar yapılacak aramayı bekliyorum.

25 Temmuz 2025 11:16

Sayın müşterimiz, Otoplus olarak, 2020 yılından beri müşterilerimizin ikinci el araç alım satım süreçlerini kolaylaştırmak ve onlara güvenli, hızlı ve kolay bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Tarafımıza iletilen bildirim ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında şirketimiz tarafından tüm inceleme ve bilgilendirme süreçleri tamamlanmış olup mevcut durum hakkında tarafınıza 25.07.2025 11:15 bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü talep, istek ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla otoplus

Batuhan
Batuhan
25 Temmuz 2025 12:56

Değerli kullanıcılar, Yaptıkları aramada herhangi bir şey yapmayacaklarını tarafıma ilettiler yani görüleceği üzere 2020 yılından süre gelecek şekilde müşterilerinin vaktini harcamaya devam ediyorlar, edecekler. Ziyaret ederken benim paylaştığım şikayeti dikkate almanız dileğiyle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Otoplus Ekspertiz Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Serdal
Serdal
Otoplus
31 Mayıs 2024 08:5013.883

Otoplus sitesinin 'araç sat' bölümüne bilgilerimi girdim. Aracıma bir değer...

1

Otoplus'ta Araç Satışında Fiyat Belirsizliği

Metin
Metin
Otoplus
26 Kasım 2024 10:317.181

Otoplus'tan aracımı satmak için randevu aldım. Ön fiyat olarak 878.000 - 960.000 aralığında bir fiyat verdiler. Aracımı ...

1 Destek
1

Otoplus Hatasız Araca En Dip Rakamı Sunup Gönderiyor!

Erkut
Erkut
Otoplus
21 Mayıs 2024 00:385.775

Otoplus sitesinin 'araç sat' bölümüne bilgilerimi girdim. Aracıma bir değer biçildi. Otoplus'un tahmini teklifi 913,500 ...

1

Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Yunus
Yunus
Otoplus
22 Nisan 2025 00:1713.357

Otoplus araç satın alma firmasından beni aradılar, aracıma kendileri dediğim gibi olması durumunda 954.000 TL fiyat verd...

Ekspertiz Sonrası Teklif Düşürülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
1

Ekspertiz Sonrası Şaşırtan Fiyat Düşüşü

Erkan
Erkan
Otoplus
16 Ekim 2024 10:316.240

Otoplus adlı araç alım satım şirketinden aracımı satmak için 15.10.2024 tarihinde saat 15.00'te ekspertiz randevusu aldı...

Ekspertiz Sonrası Şaşırtan Fiyat Düşüşü
Ekspertiz Sonrası Şaşırtan Fiyat Düşüşü

Öne ÇıkanKonular