Onaysız Olduğu Belirtilen Kart İşlemleri
- Bilgi dışı tahsilat: 8 şikayette kartlardan onaysız şekilde 15-351 TL arasında tek seferlik veya düzenli çekimler yapıldığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Otomathane tarafında onaysız olduğu belirtilen tahsilatlar sorununun öne çıktığını gösteriyor; şikayetçilerin kartlarından bilgileri dışında 15-351 TL arasında çekimler yapıldığı aktarılıyor. Bunu %33 payla ürün verilmemesine rağmen ücret alınması bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade sözlerine rağmen ödemelerin geri yapılmadığını ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını belirtiyor.
Kocaeli İzmit Şehir Hastanesi Çocuk Acil girişinde bulunan atıştırmalık otomatından kraker almak istedim. Ürünün numaras...ını girip yaklaşık 20 TL’lik ödemeyi kartla yaptım, ancak ödeme onaylanmasına rağmen ürün tarafıma hiç verilmedi. Otomatın üzerinde yazan numarayı aradım fakat telefon açılmadı. D

Iyzico aracılığıyla Otomathane.com.tr isimli bir site tarafından kartımdan bilgim ve iznim olmadan para çekimi yapıldığı...nı fark ettim. 27.08.2026 tarihinde kartımdan iki kez 40 TL tutarında işlem gerçekleştirildi, ancak bu siteyle herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir ödeme bulunm
14 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde bulunan Otomat Han otomatiğinden Eti Benim o Combo adlı ürün...ü satın almak istedim. Ödeme olarak kredi kartımı kullandım ve kartımdan 33 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen ürün otomattan düşmedi ve ürünü alamadım. Otomatın üzerinde yer a



07.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan İş Bankası kredi kartımdan Iyico / otomathane.com isimli adresten 20 TL t...utarında işlem yapıldığını, 09.07.2026 tarihinde saat 17.13’te hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekle birlikte, o an için başka bir işlem olu
07.07.2026 tarihinde Akbank maaş kartımdan Iyzico Otomathane adıyla arka arkaya bilgim ve onayım dışında toplam 4 kez çe...kim yapılmış görünüyor. Hesap hareketlerimde 12 TL, 33 TL, 45 TL ve 20 TL olmak üzere farklı tutarlarda işlemler olduğunu fark ettim. Bu harcamalar bana ait değildir, ilgili firmay
17 Mayıs günü İzmir Şehir Hastanesi’indeki 3026 numaralı Otomathane otomatından içecek almak istedim. İşlem sırasında kr...edi kartımdan 215,77 TL çekilmesine rağmen makineden hiçbir şekilde içecek alamadım. Makinenin üzerinde yazan WhatsApp hattından hemen iletişime geçtim ve bana 3 iş günü içinde ia
Iyzico üzerinden hiçbir üyeliğim olmadığı halde ve bu siteyi daha önce hiç kullanmadığım halde Ziraat Bankası Bankkart’ı...mdan 30 Nisan 2026 tarihinde aynı anda iki kez izinsiz para çekimi yapılmıştır. Toplamda 60 TL tutarında çekim görüyorum ve ekstremde işlem açıklaması “Iyzico/otomathane.co” olarak
22.04.2026 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi’indeki 3032 numaralı Otomathane otomatından 2 adet Nescafe Xpress almak için ...işlem yaptım. İşlemi iki kez denememe rağmen makineden ürün hiç düşmedi, ancak her iki denemede de ücret hesabımdan çekildi ve ürünleri alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak h

Bilkent Şehir Hastanesi içinde yer alan 3337 numaralı Otomathane otomatından bugün 0,50’lik pet su almak istedim. 17,5 T...L’lik işlemi aynı ürün için art arda 4 kez denememe rağmen otomat hiçbir şekilde suyu vermedi, buna rağmen kartımızdan 4 kez 17,5 TL tahsilat yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası firm
17 Mart saat 08.04’te Ankara Hacettepe Üniversitesi’ndeki Otomathane firmasına ait 2619 numaralı otomatı kullandım. Üzer...inde 10 TL yazan peçeteyi almak için temassız ödeme yaptığımda, cihaz 10 TL yerine 23 TL ücret çekti. Otomatın üzerinde yer alan +90 850 480 19 30 numaralı hattan hem arama hem de

10.03.2026 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi koridorunda bulunan 3020 numaralı otomatı kullanarak kredi kartımla 35 TL tut...arında ürün satın almak istedim. Makine arızalı olduğu için ürünü vermedi, buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Otomatın üzerinde yer alan WhatsApp hattına durumu yazılı olarak il
İyzico üzerinden bilgim ve onayım olmadan kartımdan para çekildiğini fark ettim. Ekstreye baktığımda 2 ve 3 Şubat tarihl...erinde “İyzico Otomathane” adıyla toplamda 9 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı 351 TL’dir. Kart hareketlerimde bu işlemler tek tek bile görünmezken ekstreme yans
16 Ocak günü saat 16:40 civarında Otomathane tarafından hesabıma hiçbir talebim ve onayım olmadan para yatırıldı. Tarafı...ma ait banka hesabına iznim dışında para gönderilmesi, açık rızam olmadan finansal işlem yapılması nedeniyle ciddi bir güvensizlik oluşmuştur ve bu durumu sakıncalı buluyorum. Ola
Iyzico aracılığıyla bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Kartım kapalı o...lmasına rağmen, son 3-4 aydır her ay dönem içi hareketlerime baktığımda 100 TL, 150 TL gibi tutarların yanı sıra aynı ay içinde 15 TL, 30 TL, 50 TL gibi farklı küçük tutarlarda da
20 Kasım saat 9.30 civarında İzmir Şehir Hastanesi'nde bulunan 2909 numaralı Otomathane kahve makinesinden 40 TL ödeyere...k kahve almak istedim. Ancak makine sadece boş bardak verdi, içecek gelmedi. Benzer bir sorunu bir gün önce de yaşadım; o zaman da makine boş çay bardağı vermişti. Yaşadığım sorun
"Teşekkür ederim. Bildirdiğimde ücret iadesi yapıldı hemen."
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi'nde bulunan 3020 numaralı otomatı kullanarak Browni Classic almak istedim.... Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve 25 TL ücret kartımdan çekildi, ancak ürün otomattan çıkmadı. Yaşadığım sorun sonrasında hastanedeki güvenlik görevlilerine danıştım, ancak yardım

23.10.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 8655) üzerinden iznim ve bilgim dışında 15 ...TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında “iyzico/otomathane.com.tr İstanbul” ifadesi yer almakta olup, herhangi bir açıklama veya referans numarası bulunmamaktadır. Bu
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:06’da Kayseri Erciyes Tıp Fakültesi 3. Kattaki ortopedi bölümünde bulunan otomat makinesi...nden Ziraat Banka kartım ile temassız ödeme yöntemiyle 15 TL karşılığında çay almak istedim. Ancak makineden sadece su dolu bir bardak çıktı ve içinde çay tomurcuğu kalıntıları var
24 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, “iyzico otomathane com TR İstanbul” adına iki kez 3.500 TL olmak ...üzere toplamda 7.000 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde bu tutarlar hesabımdan çekilmiş görünüyor. Kartım fiziksel olarak daima yan
İzmir Şehir Hastanesi'nde kahve otomatı parayı alıyor. Kahveyi seçtiriyor ama vermiyor, hiçbir uyarı yok. İki sefer aram...ama rağmen 'geliyoruz' deyip gelinmiyor. 1 saat 22 dakika bekledim, boşuna... Benden sonra birçok kişiye sadece sıcak su veriyor.
Ramideki otomattan içecek almak için ürünü seçtim, kartımı okuttum. Para çekildi, ürün gelmedi. Ara ara böyle oluyordu f...akat ikinciyi sipariş edince ürünler beraber geliyordu. İkinciyi de istedim, kartı okuttum, para çekildi, ürün gelmedi. Güvenlik ile konuştum, beni görevliye yönlendirdi. Görevliyl