to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Maaş Kartımdan İzinsiz Çekimler Ve Geri Ödeme Talebi
07.07.2026 tarihinde Akbank maaş kartımdan Iyzico Otomathane adıyla arka arkaya bilgim ve onayım dışında toplam 4 kez çekim yapılmış görünüyor. Hesap hareketlerimde 12 TL, 33 TL, 45 TL ve 20 TL olmak üzere farklı tutarlarda işlemler olduğunu fark ettim. Bu harcamalar bana ait değildir, ilgili firmayla herhangi bir alışveriş veya üyelik ilişkim bulunmamaktadır.
Şu ana kadar ne bankamla ne de Iyzico/Otomathane ile iletişime geçmedim, ancak bu durumun izinsiz ve şüpheli bir işlem olduğunu düşünüyorum. Kart bilgilerimin güvenliği konusunda da endişe duyuyorum.
Kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin tamamının acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir işlemin bir daha tekrarlanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Berna Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz işlemle ilgili tarafımıza daha önce herhangi bir başvuru ulaşmamış olabilir. Yaşadığınız durumun detaylı şekilde incelenebilmesi ve olası bir mağduriyetin en kısa sürede giderilebilmesi için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Yapılan inceleme sonucunda işlemin iade koşullarını sağladığının tespit edilmesi halinde, iade işleminiz 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Otomathane Müşteri Destek Ekibi
07.07.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 12 TL, 33 TL, 45 TL ve 20 TL tutarında dört çekim yapıldı. Bu işlemler benim tarafımdan onaylanmadı. Markadan ücret iadesi talep ettim ve bilgi toplamak için IBAN, tutar ve çekim tarihleri gibi detaylar istendi, ancak henüz iade gerçekleşmedi.
