to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ekim Pazar günü saat 23.30 civarında Göztepe Metro’da bulunan Matik Otomat’tan kredi kartımla su almak istedim. İşlem... kartımdan 17,00 TL olarak çekildi, ancak otomat ürünü vermedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Enpara hesabımdan işlem dekontu da bulunmaktadır. Bu olay sonrasında Mat
Konu: Kozyatağı m4 Metro İstasyonu’ndaki Matik Otomatında Fiyat Uyuşmazlığı, Hatalı Tahsilat ve Ürün Teslim Edilmemesi h...akkında şikayet 08.10.2026 tarihinde saat 21.25 sıralarında İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Kozyatağı m4 Metro İstasyonu’nun peron bölümünde yer alan Matik otomatından sade so
15 Ağustos 2026 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’indeki Matik Otomatik sıcak içecek makinesinden içecek almak için 15 T...L ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alındı, makine ekranda “ürün hazırlandı” uyarısı verdi ancak bardağa hiçbir ürün dolmadı ve hizmet alamadım. Makinenin üzerinde yazan müşteri hizme
"Süreç uzun sürede iade edildi yaptığım harcama"
02.02.2026 günü saat 16:40 civarında Çam Sakura Şehir Hastanesi acil bölümündeki Matik Otomatik kahve otomatından ürün a...lmak istedim. 28 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen makine hiçbir şekilde ürünü vermedi. Daha önce de aynı otomatta sık sık hata yaşandı
26.01.2026 tarihinde Çam Sakura Hastanesi’indeki Matik Otomat cihazından kredi kartımla bir adet çay aldım. Ancak işlem ...sonrasında ekstreme baktığımda tek ürün almama rağmen kartımdan iki adet ücret çekildiğini gördüm ve yaklaşık 19 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu durum üzerine firmayla tel
23 Ocak 2026 Cuma günü saat yaklaşık 17.25’te Rami Kütüphanesi’indeki içecek otomatından su almak istedim. Otomat suyu v...ermediği halde Ziraat Bankası kredi kartımdan ücret çekildi. Otomatın bozuk olabileceğini düşündüğüm için aynı işlemi tekrar denemeye cesaret edemedim ve ödediğim ücret boşa gitmiş
11 Kasım 2025 tarihinde saat 15:14’te İstanbul Zeytinburnu tramvay durağındaki Matik otomatından 0.5 litrelik su almak i...stedim. Temassız banka kartımla ödeme yaptım ve normalde 15 TL çekilmesi gerekirken, hesabımdan 70 TL çekildiğini fark ettim. İşleme ait bankadan aldığım dekont elimde mevcut. Kon
"Geri dönüşleri için teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
27.09.2025 tarihinde saat 22:21'de Taksim'de bulunan Matik Otomat'tan su al...mak istedim. Önce ürünü seçip ardından kartımı okuttum, ancak su gelmedi. S
"Çok yardımcı oldular iadem sağlandı arkadaşlara teşekkür ederim"
2-3 saat önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan yiyecek otomatından kart...ımla iki adet ürün almak istedim. Bir ürün için 30 TL, diğer ürün için ise
14/08/2025 tarihinde Şehir Hastanesi girişinde bulunan 20005 numaralı kahve otomatından üç defa arka arkaya ürün almak i...stedim. Her bir ürün için 15 TL olmak üzere toplamda 45 TL ödeme yaptım, ancak her seferinde makine yanlış ve bozuk ürün verdi. Makinenin üzerinde herhangi bir iletişim numarası bu
24 Temmuz'da işyerimizde bulunan 14039 numaralı Matik atıştırmalık otomatından banka kartımla 56 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen ürün tarafıma verilmedi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bi
30 Haziran tarihinde Ulubatlı metro istasyonunda bulunan otomat makinesinden 35 TL tutarında şeker satın almak istedim. ...Ancak işlem sırasında hesabımdan 150 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu durum beni maddi olarak mağdur etmiştir. Yaşanan hatanın incelenerek fazla tahsil edilen 115 TL’nin tarafı
Hesabımdan aynı gün ve değişik günlerde çekilmiş defalarca 15 ve 20 TL'den var. Bu işlem bana ait değil. Acil dönüş bekl...iyorum. Nasıl yapılmış olabilir hem Ziraat Bankası hem de Paytr matikten açıklama ve izinsiz çekilen paranın iadesinin hızlı şekilde yapılmasını istiyorum
Levent metro durağındaki otomattan 10 TL'ye su almak için bozuk para attım. Bakiye 9,50 TL iken tamamlamak için 0,50 kur...uş daha attım, ancak parayı algılamadı. Tekrar 1 lira yükledim; toplamda 11 TL yüklemiş oldum. Fakat bu kez bakiye 1 TL olarak göründü. Suyu vermediği gibi parayı da iade etmedi. M
Bostancı Metrobüs Durağı'ndaki matik otomat cihazında, paramı ödediğim halde su alamadım. 8 TL olan suyun sadece 1 TL'si... iade edildi. Kredi kartı POS cihazı da çalışmıyordu, devreye girmedi. Her şekilde nakit ödemeye yönlendiriliyorsunuz ve nakitte de paranız kayboluyor.
Konya Şehir hastanesinde bulunan yiyecek otomatından bir şey almak için para koydum ürünü seçtim fakat ürün gelmedi ürün...ün gelmediği gibi paramda gelmedi yani madem ürünü vermeyecekseniz kapatın gereğinin yapılmasını arz ederim. Küçük otomat mağduru.
Hastane makinelerinden 3 tespitim var ancak işlem başarısız oldu ve hiçbir şey alamadık. Lütfen aşağıdaki işlemleri iade... edin... 09/03/2025 QNB Pay/M atık otomat İstanbul 10,00 TL 06/02/2025 QNB Pay/M atık otomat İstanbul 17,00 TL 06/02/2025 QNB Pay/M atık otomat İstanbul 17,00 TL
"Para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Süreyyapaşa Devlet Hastanesi otomatı, 3 kez para çekmesine rağmen sadece 1 ...adet çikolata verdi. Para iadesini yapmamızı rica ediyorum. 2 saattir arama
24.03.2025 tarihinde Pazartesi günü Konya Şehir Hastanesi'nde kahve makinesinden biri eşim, biri kendim için iki adet ür...ün aldım: bir adet sütlü kahve ve bir adet sütlü sıcak çikolata. Fakat benim hesabımdan üç ürün parası çekilmiş. Ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Daha az önce M2 metrosu Levent istasyonunda otomattan Kitkat alacaktım. Kartı okuttum, 27 yazdım. Otomat döndü, ürünü ve...rmedi, 30 lira para çekti. Alamadım da, iade de olmadı. Yardım edecek kimse de yoktu. Yani nasıl oluyor, böyle bir şey anlamadım.
3 kez kart okudu ürün seçildi ancak onaylanmadı denilip ürünü vermedi hesaptan ise 18 TL'den olmak üzere 54 TL kesildi M...ersin Şehir Hastanesi erişkin acil bölümü 27.02.2025 gece saat 10 civarı. Bu durumu yaşadım... Makineyi kontrol ettirip ücretimi iade etmenizi rica ediyorum.
Tuzlu fıstık aldım ücreti 30 TL ama 160 TL çekilmiş. İlk aldığımda otomattan ürün düşmedi bende tekrar ürünü aldım bu se...fer diğeri de düşmedi yani 3 ürün aldım ama elimde 2 paket var. Ve her biri için 160 TL çekildi. Paketin bir tanesi 30 TL 420 TL'mi bana geri verin.
