to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Şehir Hastanesi Otomatı Ürün Vermedi Ve Ücret İadesi Gecikti
15 Mart 08:16186
10.03.2026 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi koridorunda bulunan 3020 numaralı otomatı kullanarak kredi kartımla 35 TL tutarında ürün satın almak istedim. Makine arızalı olduğu için ürünü vermedi, buna rağmen kartımdan ücret çekildi.
Otomatın üzerinde yer alan WhatsApp hattına durumu yazılı olarak ilettim. Bana, ödemenin 1–3 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de ulaşmadı.
Ücret iademin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili otomatın kontrol edilmesini talep ediyorum.
