Otomattan Su Gelmemesi Ve Tekrarlanan Haksız Kesintiler

İsmail

10 Nisan 20:04

130

Bilkent Şehir Hastanesi içinde yer alan 3337 numaralı Otomathane otomatından bugün 0,50’lik pet su almak istedim. 17,5 TL’lik işlemi aynı ürün için art arda 4 kez denememe rağmen otomat hiçbir şekilde suyu vermedi, buna rağmen kartımızdan 4 kez 17,5 TL tahsilat yapıldı.

Yaşadığım sorun sonrası firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından WhatsApp destek hattından peş peşe yazarak durumu ilettim, oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünümü alamadım hem de karttan haksız şekilde para çekildi. Eşimin adına kayıtlı karttan çekilen bu tutarın en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan memnun değil

otomathane.com Bilkent Şehir Hastanesi Otomatlarında Fazla Ücret Kesintisi

Hakan

Otomathane

24 Ağustos 2024 12:20

901

Bilkent Şehir Hastanesi'indeki otomatlardan 10 TL fiyat yazan sudan alıyoruz. 30 TL olarak ücret kesiyor, numarayı da doğru girdiğime eminim 3 defa aynı şekilde işlem yapıldı. Önce belki provizyon kesiyor olabilir diye düşündüm ama fazladan kesilen paralar da geri yatırılmadı. Gereğinin yapılmasını ...

Hastane Otomatı Paramı Yuttu, İletişim Bilgisi Yok Ve Çözüm Sunulmadı

Erkan

Cemaloğlu Otomat

09 Ağustos 2025 23:02

441

9 Ağustos saat 22.00 civarında K***** S***** S******* Hastanesi çocuk acil bölümünde bulunan C******** otomatından iki adet su almak için 50 TL yatırdım, 30 TL’lik su aldım fakat makine 20 TL paramı geri vermedi. Ardından başka bir ürün almak istedim fakat makine para yatırmamı istedi ve paramı tama...

Hastane Otomatı Paramı Yuttu, İletişim Bilgisi Yok Ve Çözüm Sunulmadı

hastane-otomati-parami-yuttu-iletisim-bilgisi-yok-ve-cozum-sunulmadi-2.jpg

Aqua ATM Su Otomatı Fazla Ücret Kesti, İade Talep Ediyorum

Selin

Aqua ATM

03 Aralık 2025 10:42

112

Dikili 39. Sokak'ta bulunan Aqua ATM su otomatını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak 01.12.2025 tarihinde saat 17:45’te ve 03.12.2025 tarihinde saat 09:20’de yaşadığım iki ayrı işlemde, otomat 5 litrelik su almama rağmen her seferinde 19 litrelik su ücreti kesti. Her iki işle...

aqua-atm-su-otomati-fazla-ucret-kesti-iade-talep-ediyorum-2.jpg

İzmir Şehir Hastanesi Otomatı Ürün Vermedi Ve Ücret İadesi Gecikti

Elif

Otomathane

15 Mart 08:16

153

10.03.2026 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi koridorunda bulunan 3020 numaralı otomatı kullanarak kredi kartımla 35 TL tutarında ürün satın almak istedim. Makine arızalı olduğu için ürünü vermedi, buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Otomatın üzerinde yer alan WhatsApp hattına durumu yazılı olarak il...

Mete sonuçtan çok memnun

Çözüldü