to read complaints and reviews, or file yours.Otomathane Otomatında 10 TL Peçete İçin 23 TL Çekilmesi Ve Cevapsız İletişim
17 Mart saat 08.04’te Ankara Hacettepe Üniversitesi’ndeki Otomathane firmasına ait 2619 numaralı otomatı kullandım. Üzerinde 10 TL yazan peçeteyi almak için temassız ödeme yaptığımda, cihaz 10 TL yerine 23 TL ücret çekti.
Otomatın üzerinde yer alan +90 850 480 19 30 numaralı hattan hem arama hem de WhatsApp üzerinden yetkili birine ulaşmayı denedim; ancak yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Elimde karta yapılan fazla çekime dair kanıt olarak işlem kaydı/ekran görüntüsü bulunmaktadır.
Otomathane firmasının, söz konusu işlemde kartımdan alınan fazla tutarı iade etmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart saat 08.04’te Hacettepe Üniversitesi’indeki Otomathane otomatından 10 TL’lik peçete alırken 23 TL çekildi. Yetkiliye 15 dakika bekleyerek ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin hâlâ çözülemediğini düşünüyorum.
