İlanı Boyasız Ve Hatasız Olan Araçta Gizli Hasar Ve Tel Çıkmış Lastiklerle Güvenlik Riski

27.08.2023 tarihinde Trabzon Hasanbaşoğlu Otomotiv Gıda İnş. Ve Tur Otokoç 2. El şubesinden ihaleyle 2023 model Ford Courier marka aracı 158.621 km’de, ilanlarında açıkça “hatasız, boyasız” ibaresiyle satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra, mini hasar detaylarının tarafıma hiç paylaşılmadığını, lastiklerin tel vermiş olduğunu ve kapıda çizik ve boya sorunları bulunduğunu fark ettim.

İnsan canının bu kadar ucuz görülmemesi gerektiğini düşünüyorum. Uzun yol yapacağım bir aracı, tel çıkarmış ve güvenli olmayan lastiklerle müşteriye teslim eden bir kurumun Otokoç gibi büyük bir marka olması beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Tel çıkarmış lastiklerle bu aracı uzun yola çıkaracak olmam ciddi bir güvenlik riskiydi. Ayrıca “boyasız” denilerek satılan araçta kapının boyalı çıkması da yapılan satışın güvenilirliğini benim gözümde tamamen bitirdi.

Bu araç için ayrıca eksper yaptırdım, lastikleri kendi cebimden değiştirip çizikleri onardım. Elimde lastiklerin durumunu gösteren fotoğraflar ve kapıdaki hasarı ortaya koyan ekspertiz raporu ekran görüntüleri bulunmaktadır. Tüm bu sorunları Otokoç’a ilettiğimde ise, dalga geçer gibi sadece 8.500 TL ödeme yapmayı teklif ettiler. Bu tutar, sadece lastik masrafımı bile tam olarak karşılamazken, yaşadığım mağduriyetin ve araca yaptığım diğer harcamaların hiçbirini telafi etmiyor.

Satın aldığım araçla ilgili eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle uğradığım maddi zararın ve yaptığım tüm masrafların karşılanmasını, aracı “hatasız boyasız” diye satmalarından kaynaklı mağduriyetimin ve güvenlik riski yaratacak şekilde lastiklerle teslim edilmesinin ciddiye alınarak tarafıma adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.