to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Otokoç Sitesinde Gerçekleşen 115 Bin TL Kayıp
31.07.2026 tarihinde Konya’daki Otokoç araç kiralama işlemi için internetten arama yaparken Otokoç’un resmi sitesi olduğunu düşünerek https://otokocfilomturkey.com/araclar.php adresli sayfaya girdim ve buradan rezervasyon yaptım. Daha sonra bu sitenin sahte olduğunu, yapılan rezervasyonun da gerçekte Otokoç’la hiçbir ilgisinin bulunmadığını fark ettim.
Sözde rezervasyon için benden farklı tutarlarda paralar talep edildi, toplamda yaklaşık 115.000 TL ödeme yaptım. Ödemeler banka hesapları üzerinden havale/EFT şeklinde gönderildi ve sonrasında bana Otokoç Araç Kiralama Sözleşmesi başlığı taşıyan, ad‑soyad, telefon, tarih ve imza alanları içeren sahte sözleşme ve formlar gösterildi. Ekranlarda “Sözleşmeyi oku”, “Okudum, anladım” gibi ifadeler yer alıyor, HGS, araç kullanım şartları ve sürücü sorumlulukları yazıyordu ve tüm bu detaylar, işlemin Otokoç’un resmi sistemi üzerinden yapıldığına inanmama neden oldu.
Bu sahte Otokoç sözleşme ve imza ekranları, markanın kimliğini birebir kullanarak bana güven verdiği için, hile faaliyetini güçlendirdi ve gerçek bir kiralama yaptığımı düşünerek ciddi bir maddi kayba uğradım. Böylece Otokoç’un adı kullanılarak, https://otokocfilomturkey.com/araclar.php adresli site üzerinden hareket eden kişi/kişiler tarafından mağdur edildim.
Otokoç yetkililerinin kendi marka ve kurumsal kimlikleri kullanılarak yapılan bu hile girişimiyle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, bu sahte sitenin ve sahte sözleşme ekranlarının tespit edilip kaldırılması için girişimde bulunmasını, ayrıca bankalarla yazışmalar ve resmi süreçler konusunda bana para iadesi için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, uğradığım yaklaşık 115.000 TL zararın iadesi konusunda tarafıma gerekli desteğin ve yönlendirmenin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın ONUR D., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1707592-Z7L2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Otokoç'un sahte bir web sitesi üzerinden 115.000 TL ödeme yaptım, siteyle iletişime geçemedim ve marka henüz bir yanıt vermedi. Beklentim ise konuyla ilgili açıklama ve iade sürecinin başlatılması.
Bir gelişme oldu mu acaba? Aynı şekilde 05.09.2026 tarihinde dolandırıldım ve suç duyurusunda bulundum ama nasıl ilerleyebileceğini ne yapabileceğimizi hiç bilmiyorum.