Otokoç Markasının Sahte Rezervasyonuyla 233.640 TL Kayıp

İzmir Menderes’e tatil amacıyla karavanımla geldim. Karavanım arızalandığı için sanayiye bıraktım ve iki günlüğüne araç kiralamak istedim. İnternette “Otokoç İzmir” adıyla karşıma çıkan siteden 6.07.2026 tarihinde 2025 model Renault Clio için RES-202607065714B5 rezervasyon numarasıyla rezervasyon oluşturdum. Kısa süre sonra kendisini A*** A**** olarak tanıtan bir kişi beni arayarak Otokoç adına işlem yaptığını söyledi.

Tarafıma e-posta yoluyla ödeme linkleri gönderildi. Kasko, sigorta ve teminat bedeli adı altında ödeme yapmam gerektiği, yanlış referans kodu nedeniyle her biri 76.180 TL olmak üzere iki kez teminat yatırmamın zorunlu olduğu, bu tutarların ise işlem tamamlandıktan sonra hesabıma eksiksiz iade edileceği belirtildi. Ben de söylenenlere güvenerek, Kuveyt Türk üzerinden istenen ödemeleri yaptım.

Daha sonra bankam benimle iletişime geçerek işlemlerin olağan dışı olduğu ve dolandırılma ihtimalim bulunduğu yönünde bilgilendirme yaptı. Bunun üzerine şahsa ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma cevap vermedi ve tüm iletişimini kesti. Sonuç olarak toplam 233.640 TL maddi zarara uğradım.

Otokoç gibi kurumsal bir markanın adının bu şekilde kullanılarak insanların mağdur edilmesi son derece üzücü ve güven sarsıcıdır. Bu olayın tüm yönleriyle araştırılmasını, Otokoç unvanının ve markasının bu kişi veya kişiler tarafından nasıl ve hangi kanallar üzerinden kullanıldığının tespit edilmesini, ilgili kişi veya kişiler hakkında gerekli hukuki ve cezai işlemlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca, uğradığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi konusunda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını ve olayın ilgili mercilere resmi olarak bildirilmesi için şirket olarak sürece katkı verilmesini önemle rica ediyorum. İnsanlar yıllarca emek vererek biriktirdikleri parayla tatil yapmaya çalışırken bu şekilde mağdur edilmemelidir.