Otokoç İkinci El Araçta Şanzıman Arızası Ve Hizmet Sorunu
Araç aldım Otokoç ikinci elden. Araca binemeden şanzıman arızası verdi. 1 aydır serviste yapılmadı. Hâlâ gidiyorum, 'şurası onay bekliyor, gönderdik onay' deyip oyalıyorlar. İkame araç ellerinde yokmuş, araç da vermiyorlar.
Sayın Ethem S., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-561610-Y5H9 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Kimse yardımcı olmuyor aradım













