Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç Ford Otokoç Konya Yedek Parça Yok

12 Eylül 2023 10:092.864

Konya Otokoç tan geçen hafta randevu aldık. Bakım için aracı götürdük bıraktık tan sonra parçası yok geri alın dediler. Aldık hala parça yok ve şu anda kaç sefer aranmasına rağmen telefona bakmıyorlar. İlk götürdüğümüzde size dönüş yapacaklar denmesine de rağmen yapılmadı hala 2 hafta oldu. Neredeyse hala bir dönüş yok bilgilendirme yok yetkilinin dediği ilk defa bu aracı bakıma getiren sizsiniz dendi aracı üretip hava ve mazot filtresi nin olmaması da çok değişik araç 2022 model Ford Tourneo Connect
15000 bakımı geçti. Böyle bir sorumsuzluk olmaz kurumsal bir firmada bir çözüm bulunsun veya parçası olmayan bir araba satılmasın

12 Eylül 2023 13:42 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İbrahim A., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-250416-W6L0 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otokoç Ford Courier Lastik Değişim Karmaşası

28 Aralık 2023 19:172.848

2022 model Ford Courier aracımı Konya'daki Otokoç servisine bakıma götürdüm. Bakım sonrası, 'C****' adlı temsilci aracım...

1 Destek

Otokoç Kaba Servis Deneyimi

23 Kasım 2023 22:012.624

Konya Otokoç Ford bayiindeki servis karşılamasında O**** Bey ve servis muhasebesinden sorumlu Ş***** Hanım'ın üslubu ve ...

1 Destek

Otokoç Ford Aracımın Bakımı İçin Telefonlara Cevap Verilmiyor

12 Eylül 2023 10:321.930

2022 yılının kasım ayında sıfır Ford araç aldım. 10000 km de bakım yaptırmak istedim ama Konya Otokoç 15000 km yapılacağ...

Bakım Sonrası Arka Koltuk Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

4 Ekim 2025 10:34441

Ford Otokoç Konya Turneo Connect aracımızı 6 Ağustos'ta bakıma götürdük. Bakımdan geldikten sonra arka koltuğu bozulmuşt...

1

Servis Randevusunda Gecikme Ve Yetersiz Temizlik Deneyimi

25 Temmuz 2025 09:43874

2024 model Ford Tourneo Courier aracımı yıllık bakım için Otokoç Konya servisine götürdüm. 9.30 randevum olmasına rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular