to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Otokoç tan geçen hafta randevu aldık. Bakım için aracı götürdük bıraktık tan sonra parçası yok geri alın dediler. Aldık hala parça yok ve şu anda kaç sefer aranmasına rağmen telefona bakmıyorlar. İlk götürdüğümüzde size dönüş yapacaklar denmesine de rağmen yapılmadı hala 2 hafta oldu. Neredeyse hala bir dönüş yok bilgilendirme yok yetkilinin dediği ilk defa bu aracı bakıma getiren sizsiniz dendi aracı üretip hava ve mazot filtresi nin olmaması da çok değişik araç 2022 model Ford Tourneo Connect
15000 bakımı geçti. Böyle bir sorumsuzluk olmaz kurumsal bir firmada bir çözüm bulunsun veya parçası olmayan bir araba satılmasın
2022 model Ford Courier aracımı Konya'daki Otokoç servisine bakıma götürdüm. Bakım sonrası, 'C****' adlı temsilci aracımın fabrika çıkışlı lastiklerinde sorun olduğunu ve ücretsiz olarak değiştirileceğini belirtti. Bana 2 gün sonrası için tekrar randevu verdi. Belirtilen tarihte servise gittiğimde, ...
Konya Otokoç Ford bayiindeki servis karşılamasında O**** Bey ve servis muhasebesinden sorumlu Ş***** Hanım'ın üslubu ve müşteriye davranışı aşırı kaba ve kötü. 2022 model Ford Focus aracımı bakıma götürdüğümdeki davranışları çok kötüydü. Daha sonraki hafta Ford Transit aracım için randevu almak üzer...
2022 yılının kasım ayında sıfır Ford araç aldım. 10000 km de bakım yaptırmak istedim ama Konya Otokoç 15000 km yapılacağını söyledi. Aracım şu an 12000 km de ve yağ lambası yaktı, bundan ötürü servisten randevu almak istiyorum ama telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar. Garantisinden ötürü başka y...
Ford Otokoç Konya Turneo Connect aracımızı 6 Ağustos'ta bakıma götürdük. Bakımdan geldikten sonra arka koltuğu bozulmuştu; ne yatıyor ne de tam doğruluyordu. Durumu servise ilettik ve o günden beri hâlâ yapacaklarını söylüyorlar. Bu aracı ticari amaçlı kullandığımız için bu konuda mağdur olduk ve so...
2024 model Ford Tourneo Courier aracımı yıllık bakım için Otokoç Konya servisine götürdüm. 9.30 randevum olmasına rağmen kayıt işlemlerim 10.30'da ancak bitti. Araya sürekli başka müşteriler alıyorlardı. Ayrıca, aracın yıkanmasını istediğimde, servis süresi ve yıkama işleminin 4-5 saati bulacağı söy...
Yorumlar