to read complaints and reviews, or file yours. 
Oto Koç Antalya Altınova 2. El şubesi ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 07 adz 810 plakalı aracım için kendilerinden fiyat teklifi aldım ve bu teklif üzerine özellikle şubeye davet edildim. Evime yaklaşık 1 saat uzaklıkta olmasına rağmen cumartesi günü izin ayarlayıp 25 Nisan 2...
Otokoç Antalya şubesinden yaklaşık iki hafta önce ikinci el bir araç satın aldım. İlanda marşpiyelin boyalı olduğu yazmıyordu, aracı yerinde gördüğümde marşpiyelin boyalı olduğunu fark ettim. Böyle önemli bir bilginin ilanda belirtilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca aracın lastikl...
28.04.2025 tarihinde Antalya Otokoç Fiat şubesinden 960.000 TL bedelle ikinci el araç satın aldım. Aracın plaka zeyil işlemi üzerinden yaklaşık dokuz ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadığı için muayene randevusu bile alamıyorum. Sigortam Ray Sigorta üzerinden devam ediyor ve sigorta şirketi, Otokoç g...
Antalya Otokoç 2. El Fiat şubesinden 24 Kasım 2025 tarihinde, 2021 model Megane 1.3 TCe otomatik aracı yetkili servis bakımlı ve garantili olduğu belirtilerek, Rent A Car şirketimde kullanmak üzere satın aldım. Aracın 5 ay veya 5 bin km garantisi olduğu ve 500 km dolmadan iade hakkımız bulunduğu öze...
18 Haziran 2025 tarihinde otokoç Altınova/Antalya Ford bayisinden 2. El olarak satın aldığım Ford Focus trend X 4K 1.5l TDÇİ 120 ps, 73.684 km'de olan araç ile ilgili yaşadığım sorunlar şunlardır: 1- satış öncesi vites joystiğinde kararma (üst kısımda kabarma) olduğu için değiştirileceği söylenmiş o...
18 Şubat 2025 tarihinde Otokoç Antalya Fiat servisinden 2021 model ikinci el Egea satın aldım. Aracı alırken 5 bin km ve 6 ay servis garantisi verildi. Satın almış olduğum aracı daha 1 ay kullanamadan çeşitli hatalar verdi. 'Motoru kontrol ettirin', 'start-stop devre dışı', 'lastik basıncı devre dış...
Antalya Otokoç Antalya şubesinden 2. el Egea Cross marka araç almıştım. Kolçağı kırıktı, bagajda küf lekeleri varmış, döşemenin altında 4 ay oldu. 'Bi...
25.11.2024 de Antalya Altınova Otokoç 2. Elden araç satın aldım. Buraya kadar her şey güzel, fakat aracın lastik havasının inik olduğunu gördüm. Şişirmek için lastiğe baktığımda 2 adet bijonun eksik olduğunu fark ettim. Hemen Otokoç'a gittim ve bijonları ücretsiz olarak taktılar. Sonra, 1 hafta son...
12.12.2024 tarihinde Beylikdüzü Otokoç bayiden 2. el olarak alınan araç, Otokoç firmasına güvenerek vekalet verilerek alınmıştır. 2 gün sonra Antalya'dan araç alınmaya gidilmiş, dönüş yolunda arıza meydana gelmiştir. Antalya Fiat Bilaller bayisinde atölye şef kontrolleri sonucunda motordaki problemi...
Otokoç 2. El Antalya Altınova şubesinden 1. Mayısta Renault marka 2. El araç aldım. Araçta kusurlar mevcut, garantili olduğu için Otokoç danışma hattından kayıt açtırdım ve yetkili bayiye yönlendirdiler. Servise aracımı getirdim tespit yapıldı ve tutar taraflarına bildirildi. Fakat 10 gündür onay ve...
Ekim 2023 ayında Antalya Otokoç ikinci el bayisinden 2016 model Renault Clio aldım. Haziran 2024 te aracımı tekrar satıp yenilemek için aynı bayiye gittim ve aracımı değerleme yaptıklarında sağ şasede işlem olduğu ortaya çıktı ve bu yüzden fiyat verilmedi. Ben aracı aldığımdan beri hiçbir kazaya kar...
"Kısa sürede sorunumuzun çözümünde katkısı olan Burcu Hanım'a Çok teşekkür ederim böyle Kurumsal firmalarda çözüm insanı bulunması, markalarda Güven konusunun devamlılığını sağlamaktadır"
Jeep Renegade aracımda motordan gelen bir ses üzerine Antalya Otokoç a götürdüm aracımı. S**** isminde bir servis danışmanı teslim aldı. Aracım 2019 model 90bin km de. Aracı 2. El aldık. Yaklaşık 6-7 ay önce yine Antalya Otokoç a bakım için götürdüğümüzde aracımız geçmişten bugüne servis bakımlı ise...
18 Mart 2024'te aracıma teklif almak amacıyla internet üzerinden randevu alıp Antalya Otokoç 2. El'e gittim. Bu kadar ilgisiz ve alakasız bir ekip nasıl bir araya gelmiş olabilir, anlayamıyorum. Müşteriye önem verilmiyor gibi görünüyor; aşağılayıcı bakışlar ve üst perdeden konuşmalar oldukça rahatsı...
23/12/2023 tarihinde Antalya Fiat Birmot'tan 2020 model bir araç aldık. 98xxx km'de olduğunu belirttiler. Bize 5.000 km veya 3 ay garanti verdiklerini söylediler. Aracı satın aldıktan bir hafta sonra, bu süre içinde 350-400 km yol yapmışken, Antalya Birmot 2. El ile iletişime geçtim ve aracın proble...
24.11.2023 tarihinde Otokoç Antalya şubesinden 'kusursuz ve hatasız' olduğu söylenen bir 2. el araç aldım. Ancak araçta birçok sorun çıktı. Bu durumu yetkili kişilere bildirmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Bu süreçte yaşadığım zorluklar ve firma ile ilgili problemler devam ediyor. Otokoç, anlatıldı...
8 kasımda Otokoç Antalya şubenizden 2. El Alfa Romeo Giulietta araç satın aldım. Oradaki arkadaşlar aracın ekspertizini bize göstermiş olup aracın ekspertiz raporu problemi dışında başka bir problemi olmadığını söylediler. Farklı bir ekspertiz talep ettiğinde o raporu kabul edilmediği söylendi. Arac...
Antalya Otokoç 2. Elden 2020 model Cilo araç aldım. Aracı aldığımdan itibaren Klima Motordan yağ kaçakları Motor yağ eksiltme motor suyu eksiltme şanzımandan yağ kaçakları Mekanik sesler ve aracın km oynanmış olarak tekrar Oto Koç'a aracı götürdüğümde aracın bir sorunu olmadığının yanıtını aldım. A...
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
"Ford Otosan büyük bir kurumsal firma olduğunu gösterdi ve sıkıntımın giderileceği bildirdi. Minnettarım ve emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Otokoç Antalya Altınova şubesinden Ford Focus 2019 model 34 ****6 plakalı araç aldım. Kurumsal şirket olduğu ve 3 ay 5000 km garanti kapsamında olduğu...
Otokoç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
