Otokoç Jeep Renegade Baskı Balata Arızası

Jeep Renegade aracımda motordan gelen bir ses üzerine Antalya Otokoç a götürdüm aracımı. S**** isminde bir servis danışmanı teslim aldı. Aracım 2019 model 90bin km de. Aracı 2. El aldık. Yaklaşık 6-7 ay önce yine Antalya Otokoç a bakım için götürdüğümüzde aracımız geçmişten bugüne servis bakımlı ise bakımını düzenli olarak serviste devam ettirmek istediğimiz çünkü herhangi bir sorun olur ise düzenli bakımlı olduğu için iyi niyet garantisi devam etmesini istediğimiz için bunu yapmak istedik. O zaman geçmişe bakıldığında bakıma sokacağımız için bir şey denmedi tabi deyip bakıma alındı. Şimdi bir sıkıntı olunca direk geçmişe bakılıp arada 45 bin bakımının yapılmadığı onun için bir iyi niyet garantisi mevcut olmadığı söylendi. Yani arkadaş duruma göre cevap verilmek üzere eğitim almış sanırım. Aracımın baskı balatasının bozulduğunu söylediler. Aracım otomatik vites. Bende yani bu km de normal değil bu iş dedim. Bu km de bir aracın baskı balatasını garantiye sokamam dedi kendileri. Yani anladığım kadarıyla 90 bine gelmiş bir Jeep Renegade in 80-100 bin tl masraf çıkarması normal karşılanıyor. Böyle bir markaya yakışan bir durum değil bu. Arada ki kaç sene geçmiş bir bakımın eksik olmasından iyi niyetten çıkarmak zaten müşteri memnuniyetine uymaz üzerine 90bin km de otomatik bir şanzımanın baskı balata eskitmesi kaliteye uymaz üzerine çalışanlarınız insanlarla bu böyle olacak siz ne istiyorsunuz olmayacak iş mi kovalayalım tarzı konuşmaları hiç olmaz. Demek ki bu marka bu insanlara bu tarz yetkiler veriyor ki bir üst makama sorma gereksinimi duymayıp direk kendileri çözümlüyor. Buradan şunu mu çıkaracağız Jeep markası araçlardan uzak duralım çünkü böyle eski diyemeyeceğimiz km lerde büyük masraflar çıkarıyor ve servis bunu bu km de normal deyip büyük paralarla onarımı normal karşılamamız bekliyor. Çözüm olacak mı bilmem ama umarım insanlar alırken 2 kere düşünür.