to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç Eskişehir şubesinden 24 Aralık tarihinde ikinci el bir araç satın aldım. Satış sırasında araca 3 ay veya 5000 km mekanik garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak aracı aldıktan bir gün sonra, 25 Aralık tarihinde daha 600 km civarındayken motor arıza ışığı yandı. Bu durum üzerine aracımı...
Otokoç İstinye şubesinden yaklaşık 3 ay önce 2. El Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden kısa bir süre sonra şanzımanda vites geçişlerinde problemler, 5. Viteste geri atma ve gaza bastıkça ekstra ses gibi ciddi sorunlar fark ettim. Şu ana kadar araçla yaklaşık 1550 km yol yaptım...
18 Şubat 2025 tarihinde Otokoç Antalya Fiat servisinden 2021 model ikinci el Egea satın aldım. Aracı alırken 5 bin km ve 6 ay servis garantisi verildi. Satın almış olduğum aracı daha 1 ay kullanamadan çeşitli hatalar verdi. 'Motoru kontrol ettirin', 'start-stop devre dışı', 'lastik basıncı devre dış...
Merhabalar, 05-0****25 tarihinde Otokoç Ford Antalya bayisinden 2021 model Egea marka aracı 110.500 km'de satın aldım. Yetkili bayi çalışanı B***** Bey, 3 ay veya 5000 km garanti belgemi teslim etti. Araç şu an 111.825 km'de ve sorunlarım şu şekilde: 1. Sağ far su alıyor. 2. Kartel tarafında yağ ka...
Samsun Otokoç'tan yeni aldığım Ford Focus 2020 model 80.000 km araç 1 gün eğer partikül hatası verdi. Otokoç'un servisine aracı bıraktık, servis kaydı 1 gün sonra açıldı. Toplam 1 hafta serviste araca hiçbir işlem yapılmadan serviste kaldı. Otokoç'la görüştüğümde Avis kiralama şirketinin aracı oldu...
08.07.2024 tarihinde Ankara Ümitköy şubesinde ikinci el araç satın aldım. Satın aldıktan sonra aracın motoru ayıplı olarak çıktı. 3 ay 5000 km garantisi vardır. Aracımı yetkili servise yönlendirdiler. Aracımı yetkili servise götürüp bıraktığımda aracın garanti kapsamında ayıbının karşılanmayacağını ...
10.06.2024 tarihinde İstanbul Otokoç İstinye şubesinden 34*** 472 plakalı Renault Clio 5 1.0 tce aracı 645.000 TL'ye satın aldım. Vekaletname ücreti 941,94 TL, araç devri için noter masrafı 2.650 TL, aracın çekici ücreti 6.500 TL. Toplamda 655.091,94 TL (Altı Yüz Elli Beş Bin Doksan Bir Türk Lirası ...
Otokoç 2. Elden aldığım araç için satış yapılırken 7 gün 500 km iade hakkı. 3 Ay 5000 km mekanik garantisi veriliyor. Aracın klimasında sorun olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili bana verilen Tam destek hattını aradım ve garanti kapsamında olmadığını söylediler garanti evrakları sisteme yüklenmemişti...
Otokoç Samsun firmasından yaklaşık 2 ay önce almış olduğum 34DHD060 Plakalı 124.400 km aracın enjektörlerin de sorun çıktı. Aracı aldıktan hemen sonra böyle bir sorunum olduğunu fark ettim ( video km gözüküyor). Fakat Otokoç gibi büyük bir firmanın enjektörü bozuk araç satabileceğini düşünmediğim iç...
"Çok meşakatlı bir süreçten sonra sorunumuzu halledebildik. Sonuç olarak memnun kaldık mı kalmadık mı tartışılır? Teşekkürler..."
31 Ekim 2023 tarihinde Otokoç 2. El İstinye'den 2019 model dizel otomatik bir Megane araç satın aldım. Aracı satın alırken, dışarıya ekspertiz için ar...
Otokoçtan ikinci el araç aldım. Söze güvenip garanti verdikleri için aracı satın aldım sürem dar olduğu için sonradan ekspertiz yaptırırım diye planladık. Araç anlatıldığı gibi çıkmadı en az 100 binlik masrafı olduğu conta yaktığını motorum işlem gördüğünü söyledi ustalar. İade işlemini başlatıp ara...
11 temmuzda Antalya Otokoç 2. Elden 2017 1.6 benzinli Egea araç aldım ve 3 ay 5000 km garanti kapsamında denilerek aracı aldım araç 3 bin km sonra motor suyunda yağ olduğunu fark ettim ve geriye gittiğimde yağ soğutucu değişimi dediler ve 1 ay beklettikten sonra aracın km'sinin yüksek olduğunu garan...
"Ford Otosan büyük bir kurumsal firma olduğunu gösterdi ve sıkıntımın giderileceği bildirdi. Minnettarım ve emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Otokoç Antalya Altınova şubesinden Ford Focus 2019 model 34 ****6 plakalı araç aldım. Kurumsal şirket olduğu ve 3 ay 5000 km garanti kapsamında olduğu...
Otokoç 2. Elde garanti yalanı 17.04.2023 tarihinde Otokoç 2. El Bursa nilufer bayisinden 108 bin km de Egea aldım, arabada 3 ay 5000 kilometre garanti olduğunu söylediler ama araçta ilk çalıştırdığımda biraz sarsıntılı çalıştı uzun zamandır dizel araç kullanmadığım için normaldir dedim 28.04.2023 ta...
Samsun Otokoç ikinci elden 157700 km de Fiat Egea 1.6 dizel otomatik araç aldık. Garantisi var dediler ilave olarak da 3 ay 5000 km garantisi var dediler. Araç 500 km de arefe günü memlekete giderken şanzıman arızası verdi. Bayram dönüşü servise geldik baskı balata bitmiş dediler ve garantiye girmez...
Otokoç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
